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工作标准和工作程序
四、行政人员要高标准地做好本职工作 行政人员做好本职工作包括两个方面: 第一,要以满腔的热情对待工作。如果轻视自己的工作,觉得不足道、无所谓,那就可能对工作敷衍塞责,得过且过。俗话说:三百六十行,行行出状元。学院各岗位都有提升自己、发挥自己的机会,关键在于自己是否用心,是否专心致志做好了本职工作,是否在工作中追求完美。有的人没有什么责任意识,一定要动员教育。 * 第二,要以精益求精的态度对待工作。首先要热爱自己的工作,发自内心地去追求完美 。精益求精的前提是要敢于让别人去挑剔工作中的毛病,不要总是抱怨别人对你的要求过高,如果能够在你的工作中找到失误,那就证明你还没有做到精益求精,不应该寻找任何借口,不应该搪塞或是掩盖自己的缺陷。 * * 第三,跟进工作进度,领导一定要定期不定期与属下沟通,提供指导和帮助。 * 第四,责任落实到人,谁干的谁担当。 * 第五,领导做出榜样,并做好教育工作。 第六,赏罚分明,建立有效的激励机制。 * 祝各位领导、老师工作顺利! 心想事成 ! 欢迎批评指正,谢谢! * 行政人员岗位的标准化管理 2011年6月5日 * 广东商学院华商学院 行政机构 院办党办???????? 教务处?????? ?迎评工作办公室??? 人事处?????? ?招生办 就业指导中心 ?实验管理中心 ?网络中心 ?学生处?? 后勤保卫处 * 一、为什么要制订工作人员岗位标准和工作标准 二、行政人员“两个标准”的基本内容及主要特点 三、建立和落实“两个标准”的工作要求 四、行政人员要高标准地做好本职工作 * 一、为什么要制订工作人员岗位标准和工作标准? * 案例1:一则新闻给人的启示 某报登载了一则新闻,我市会计电算化考试在某学院举行,由于没有做好考前准备工作,同一试室重复安排了两批考生应考,导致在同一时间有多出一倍的考生(数十人)进入该试室参加考试,场面十分混乱,考试无法进行……后来经学院领导出面处理,才使所有考生得以参加考试,但考试时间已被延误了数小时。“新闻”一出,引起社会哗然。分析此案例的原因,除了相关人员的工作疏忽,课室管理方面的问题也不能忽视。可见,学校必须制定严格的管理制度、标准和实施程序,只要相关人员在落实这项工作过程中严格按照程序和标准办事,规范操作,失误是可以避免的。 * * 在学院下发的《关于编制工作人员岗位标准和工作标准的通知》中,首先提到了制订“两个标准”的目的及其重要性。 第一,岗位标准是学院人力资源管理的基础性文件,是招聘、录用员工提供的依据和入职培训的教材,也是学院进行目标管理和员工职业生涯规划的基本依据。 第二,工作标准是对工作的内容、方法和质量要求所作的规定,是执行、验证和评审各项工作,特别是部门和员工绩效考核的重要依据。 * 任职条件 职业 素质 热爱祖国,拥护国家教育方针和政策;热爱教育事业,忠于职守,乐于奉献,愿为高等职业教育工作做出贡献;为人正直、作风民主、品德高尚、乐于奉献。 学历 要求 具备大学本科或以上学历。 能力 要求 1、有较强的执行与管理能力。 2、有一定的组织能力和语言沟通能力。 3、工作主动性强,富有创造力,有强烈的进取和开拓意识。 职业 资格 党员,丰富的高校学生管理经验。 岗位职责 协助处领导做好以下工作: 1、学生思想政治教育与研究工作; 2、班主任培训、指导、考核工作; 3、学生工作信息化服务管理与监控工作; 4、新生导师工作组织与管理; 5、学生奖励与惩处; 6、学院学生监事团工作指导 * 在学院下发的《关于编制工作人员岗位标准和工作标准的通知》中,首先提到了制订“两个标准”的目的及其重要性。 第一,岗位标准是学院人力资源管理的基础性文件,是招聘、录用员工提供的依据和入职培训的教材,也是学院进行目标管理和员工职业生涯规划的基本依据。 第二,工作标准是对工作的内容、方法和质量要求所作的规定,是执行、验证和评审各项工作,特别是部门和员工绩效考核的重要依据。 * 工 作 职 责 新生 导师 1、关注受导学生的思想、品德、行为上的细节表现,帮助、指导受导学生形成良好的思想道德品质; 2、关心受导学生的身心健康,对受导学生进行心理疏导和健康指导; 3、关心受导学生的学业进步及个性特长发展,指导学生改进学习方法,提高学习能力; 4、指导受导学生合理安排课余生活,引导受导学生参加积极向上的文化娱乐活动; 5、全面了解学生成长过程中的各
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