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2006 1
陈先毅 施 倩
(上海市长宁区建设和管理委员会 200336) (上海市徐汇区人民政府办公室 200030)
: 市政管理是城市政府公 服务职能的组成部分。北京市东城区在城市管
理中探索形成的城市数字化网格化管理是新的市政管理组织形式,促进了城市管理水平
的提高。包括数字化网格化管理在内的市政管理是城市公 财政支付的公 服务, 市政管
理服务既要追求社会公众满意度的提高,也需要不断提高管理效率。借鉴数字化网格化的
管理方式更要注重通过提高市政管理效率来提高社会公众的满意度, 要注意处理好与原
有市政管理体系的关系。
: 市政管理 数字化网格化 市政管理满意度 市政管理效率
: 299. 23: : 1005- 1309( 2006) 1- 0076- 05
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上海市长宁区城市数字化网格化管理信息系统指挥处置通用流程½
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