S09000质量 管理信 息系统 的通用性设 计.PDFVIP

2004年8月 重庆 大学学报 Aug．2004 第27卷第8期 Journal of Chongqing University Vo1．27 No．8 文章编号：1000—582X(2004)08—0024—03 IS09000质量管理信息系统的通用性设计’ 代红梅，黄 忠全，张根保，王恕德，丰世林 (重庆大学机械工程学院，重庆 400030) 摘 要：建立先进的质量管理信息系统是有效实现企业质量管理的重要基础。在现代制造模式下， 企业质量管理并非一成不变的，它是随外界环境变化的动态管理系统。本文采用了面向对象的方法，分 别从系统分析、系统框架模型、对象模型等方面进行了深入的分析，提出了一个面向动态企业环境的 IS09000质量管理信息系统框架模型，介绍了系统的通用模块功能以及通用性特点。系统最大的特点 在于其灵活性和多变性，能根据企业管理实情进行结构和功能的调整，其开放性和可扩充性设计能够适 应企业信息化建设不断变化的业务需求。 关键词：质量信息管理；面向对象；通用性设计；框架模型 中图分类号：TP315 文献标识码：A 一 个组织要建立健全的IS09000质量体系，必须 的进行而进行，其作用的效果如何也与该质量管理系 首先建立健全质量管理信息系统。质量信息能否在质 统与其他业务活动之间是否建有合理的联系有很大关 量管理信息系统中有效运行，在一定程度上决定了质 系。因此质量管理功能与其他业务职能具有很强的功 量体系运行的质量水平…。而在激烈的市场竞争条 能耦合关系。 件下，企业环境不再是一成不变的固定模式，往往表现 质量管理活动依附于企业的动态运作过程当中。 为处于持续变化过程中的动态系统。企业的产品、技 实际操作中企业的质量管理工作转化为具体的业务活 术、管理模式与运行机制都要随着企业外部市场与竞 动，每一项质量管理活动有其特定的内容和目的，执行 争环境的变化而不断调整。面对动态的企业环境， 特定的职能，从而最终实现企业质量管理工作的整体 QMIS必须是一种开放的复杂系统，具备可集成性、可 功能。虽然各企业的管理模式、组织机构、运行方式千 修改性和易维护性，以满足企业不断变化 。 差万别，相应的质量管理信息系统形态各异，但是深入 的分析企业质量管理的业务活动可以发现，企业的业 1 面向对象的开发方法 务活动可以视为一系列管理与决策的活动，这些活动 面向对象技术OMT的主要特征是对应用域的对 的管理实质是在特定的管理思想和方法的指导与控制 象和计算机域的对象使用一致的面向对象的概念和表 下对相关人员、物料、资金、信息(例如，合同、计划、帐 示法来建模、设计和实现，不必在各阶段进行概念转 目等)等资源进行合理调度与使用的过程。人员、物 换。其具有基于对象结构不变、功能变化容易、可扩展 料、资金、信息等构成企业业务活动的基本实体。施加 性好、可维护性好、便于重用、生产效率高等特点，方便 于这些实体的操作表现为信息的收集、存储、处理、传 了开发工作 引。 递等事务的处理(例如，对人员信息的检索、修改、增 I．I 系统分析 加等操作)。实体之间的相互关联构成了业务活动的 质量管理活动面向过程，涉及到企业各部门的活 基础。 动领域，其活动的目的是确保企业活动过程的有效性， I．2 系统框架模型 因此质量管理工作的功能是