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创新的来源

主講人:王廷興 博士 台北科技大學冷凍空調系 副教授 消防設備師,電機技師,建管甲級技術士,合格仲裁人,升降梯檢查員 行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會 諮詢委員 組織(企業…等)發展過程的動力 替 代 創新的觀念 目標明確,而且透過分析、系統化和辛勤工作所達成的創新,可以說是創新實務的所有內容,因為至少涵蓋了所有有效創新的百分點之九十。如同在其他領域一樣,表現優異的創新者只有將創新變成一種訓練並完全掌握時,創新才會有效。 創新的定義 創新的意涵 創新的意涵 熊彼得的主張 創新-創造性毀滅 創新的本質 創新的種類 1.漸進式創新 2.激進式創新 漸進與激進式創新及其相關性 Foster的S曲線 超級電腦的S曲線 技術創新S曲線 成功創新的要素 創新是智慧加上執行力,並創造出可量化的「經濟價值」。這是一套流程,首先創新者必須具備創業的精神,在平時;一面持續學習,組建高效團隊,實力厚值;一面以觀察入微的注意力,專注創新來源的研究、分析及評估。一旦機會成熟,在最適切的時機,集中資源,趁機、用機創造「新的價值」(商品、服務、形象…等)。 管理與創新 管理;首度使得擁有不同技藝與知識的人能夠在一個「組織」裏一起工作的「實用的知識」→則是本世紀的創新,它將現代社會轉變成一種我們尚沒有政治或社會理論來加以詮釋的嶄新體系:一個組織社會。 創業家與創新 創業家都從事創新。創新是展現創業精神的特殊工具。創業活動賦予資源一種新的能力,使它能創造財富。事實上,創新活動本身創造了資源。除非人們發現自然界某樣東西的用途,並賦予其經濟價值,否則,根本就無所謂的「資源」存在。在經濟和社會領域也是如此。在經濟體系裏,沒有比「購買力」更重要的資源了,但購買力卻是創業家的創新結果。 創業精神? 創業精神(例:麥當勞) 創業精神(例:醫院的發展歷程) 創新的機會(來源)? 探索創新機會的要點 人們不僅要進行「分析」,還需要走到外面進行調查。 『創新』是一種組織化、系統化、理性化的工作。 明確的說,創新者所見所聞必須依據嚴謹的邏輯分析,憑直覺行事是不夠的。 發掘創新的機會 財富金字塔 知識經濟產業創新的機會 知識經濟產業創新的機會 知識經濟產業創新的機會 知識經濟產業創新的機會 創新的來源(Peter-Drukter) 企業內: 一.意料之外的事件 二.不一致的狀況 三.程序中的需要 四.產業和市場的變遷 一、意料之外的事件-意外的成功 1.意外的成功 意外成功不只是一個創新機會,它還必須有行動來配合。 組織對意外成功的處理方式 管理當局必須對每一個意外成功問下列問題: 1 如果我們利用它,對我們有何意義呢? 2 它會引導我們走向何處? 3 我們要如何做才能將它轉換成機會? 4 我們如何著手進行? 一、意料之外的事件-意外的失敗 2.意外的失敗 如果在精心策劃、細心設計、小心執行後仍然失敗,那麼這種失敗常常意味著基本的改變,以及隨之而來的機會。 一、意料之外的事件-外在事件 3.意外的外在事件 成功的運用意外事件的前題:必須吻合運用者本身的知識與專技。 意外的外在事件只是一種將既有的專知應用到新事物的機會,但並未改變我們所從事行業的本質。它可能是一種延伸,但並非多角化。它也需要產品上的創新,且常常需要在服務和經銷通路上的創新。大型企業其快速移動大量資源的能力是最大的差異所在。 創新惰性 意外成功的自問 意外轉換成機會的方法 意外轉換成機會的方法 意外事件創新步驟 二、 不一致的狀況 所謂「不一致」,是指「事實如何」與「應該如何」,或現實狀況與假想狀況之間的差異。 它創造出一種不穩定,在不穩定之中,只要稍為下點功夫,就可以產生大效用,並促成經濟或社會結構的重新調整。 不一致狀況的種類 1 .某個產業﹝或公共服務領域﹞的經濟現況之間所存在的不一致。 2 .某個產業﹝或公共服務領域﹞的現況與假設之間所存在的不一致。 3 .某個產業﹝或公共服務領域﹞所做的努力與其價值及顧客的期望之間所存在的不一致。 4 .存在於某個程序的步調﹝或邏輯﹞裏的不一致。 1.不一致的經濟現況 一般說來,這種不一致是一種總體現象,亦即它發生於整個產業或服務部門內部。其中存在著重大的創新機會,這種機會通常適於小型而資源高度集中的新企業、新程序或新服務。在不一致的狀況裏,我們須對創新的解決方案清楚地加以界定。它的可行性必須奠基於已知的科技和輕易就可以取得的資源上。 2.現況與假設之間的不一致 處於某個產業或某個服務業的人,當他們對現況有所誤解,或當他們做出了錯誤的假設,他們的努力也就會被誤導,他們將會專注於不會產生任何結果的領域。於是,現況與行為之間就存在著不一致;只要有人能認知到它的存在並加以利用

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