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2016年湖北省质量资格初级：产品质量责任考试试题79_移动文库 2016年湖北省质量资格初级：产品质量责任考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、__是实现顾客满意的难点之一。 A．描述顾客对产品的需求 B．了解顾客需求 C．细分顾客群 D．获得顾客的要求及其信息数据 2、质量体系的管理费用应计入______。 A．预防成本 B．鉴定成本 C．内部故障成本 D．外部损失成本 3、在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是__。 A．0.27% B．0.135% C．4.5% D．2.3% 4、__是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，也称为工作贮备模型。 A．并联模型 B．串联模型 C．串并联模型 D．混联模型 5、我国标准的性质分为强制性和__两种。