02柳瑞军金牌培训《创造性解决管理问题》2天互动实战..docVIP

《创造性解决管理问题》 管理实战，效果震撼，培训多场，超强体验！ 授课讲师：柳瑞军 课时：2天 对象：管理人员、营销人员及研发人员 课程目标：培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发管理创意，开启管理创新思维，极大限度拓宽工作思路和工作潜能。 课程特点：每个环节均由课堂互动、创造性解决问题的理念及管理实战演练三部分组成，课堂气氛非常活跃、极大限度激发学员创意和头脑风暴，实现超强的培训体验和收获，课堂传授的创意和系统思考工具，更是影响学员一生和根本改变组织沟通方式的突破性工具，几乎所有学员都评价是一次以往从未体验过的超值培训收获的课程！ 课程大纲： 第一单元 个人创造力 课堂活动：一个故事、一个游戏、一个核心问题 一、个人创造力测试及分享体验 二、影响个人创造力的因素 （一）思维定势障碍 1、思维定势与创新思维 2、积极的思维定势和消极的思维定势 3、管理人员的思维定势 （二）价值观障碍 （三）情绪障碍 （四）个人形象障碍 三、如何克服思维定势？ 心态归零-原点思考。 破坏性思考-逆向思考 站在盒子外面思考-发散思考。 四、课堂活动——《创意锦囊》 第二单元 组织创造力 组织创造力因素测试 影响组织创造力的10种障碍 如何营造企业创新氛围？ “问题”分析 哪些问题需要创造性解决？ 结合本企业、部门或者本职工作，选择解决的管理问题。 课堂活动——《创意之门》 第三单元 创新思维方法 1、什么是创新？ 2、创新思维的过程 3、创造性解决问题的过程 （1）围绕“现状”展开思考：常用的思维工具如“SWOT”分析、“5W1H”分析、结构分析、维度分析等；如何识别和界定问题。 （2）围绕“预期状态”展开思考：逻辑思维、逆向思维、水平思考、联想思维等思维方法。 （3）围绕“缩小差距”展开思考：常见的系统思考方法。 4、课堂活动：全脑思考法 第四单元 课堂训练—思维导图 革命性的思维工具 思维脑图应用实例 课程思维导图 如何使用思维导图 课堂训练：针对如何提升管理人员素质（或执行力等任何针对性管理问题），运用思维脑图，构思有效解决方案。 第五单元 课堂训练—六顶思考帽 改变组织沟通和决策效率的革命性工具 思考帽运用步骤和技巧 针对具体管理问题的课堂演练 思考帽活动分享 第六单元 实施和行动 一、在行动区间内行动 二、成功变革和创新所需的行动准则 1、动力和压力并重 2、情感和理智并用 三、力场分析