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博物馆商店的社会责任
博物館商店的社會責任
−−以國立臺灣歷史博物館商店經營為例
博物館商店(NMTH Shop)定位與經營
博物館商店功能在充分發揮博物館研究典藏與展示教育之內涵延伸性 ,成
為臺史博整體形象之延伸與教育推廣之先鋒 ,而且應該被定位為具社會責任
(Social Responsibility)的功能。
在這個案例當中 ,因博物館的所在地緣以及涵蓋面都非常不同於其他國內博物
館的主題。所以在顧及「教育」 (Education)與「利潤」(Profit)的功能外 ,另外
加上展現社會責任的「地方」(Location)與「關懷」(Care)兩項功能 。
本案例的經營同時發揮三種角色 :
• 經過「研究」(Research) ,以符合博物館的形象
• 發揮「創意」(Creative) ,營造博物館商店氛圍
• 掌握「商業」(Business) 原則 ,才能永續經營
設計概念
博物館商店 ,有如展覽場的展廳 ,在商店內參觀 ,也可以感受喜悅。觀眾
更可以籍著選購博物館商品 ,將參觀的美好經驗帶回去。臺史博的建築設計特
色即在運用當代且富傳承意涵的營造手法 ,所以商店空間設計必須配合使用同
屬性的材質與色調 ,避免產生衝突感。在設計商店LOGO時 ,便考量到採用富意
涵 ,又能一新耳目的物件來作為視覺傳達的工具。
研究之後 ,發現農業社會的台灣 ,常見的一種條紋塑膠網袋 ,人們用於買菜或雜
貨店購物的環保袋十分合適。這種網袋來自日文外來語LARGE發音被轉成台語 ,
才變成「茄芷袋」 (GA-JI-A)。
舊時期的茄芷袋是用藺草編織而成 ,苗栗縣苑裡鎮是主要產地。後來塑膠業興起 ,
才被紅、藍、綠三色相間的網袋取代 ,台南市最北邊的鄉村「後壁」是茄芷袋的
發源地。
在今天 ,提著環保與愛台灣「茄芷袋」最酷 ,也成了最前衛的創意象徵。
商品的多樣性
在過去 ,往往能聯想到的商品只有明信片、海報等印刷產品。但是 ,這些產
品時間久了,便不能引起參觀者的興趣。於是 ,如何開發新產品 ,便是工作
團隊所面臨的重要課題。
1、代銷館方的文化商品及出版品
2、開發並行銷館藏商品 ,logo商品 ,建築 ,活動學習單
3、出版品的行銷
(包括館的出版品,本館有收藏主題的相關書籍 ,及博物館管理專業書籍)
4 、本館特展商品的開發與行銷 ,
以時間台灣發現台灣趣味台灣 ,用懷舊 , 復古 ,幽默推廣台灣。
5、台灣人有共同歷史記憶的商品
6、兒童商品
7、文創台灣商品
臺史博的商品結構
博物館商品 ,目的在提供博物館文物再生與教育服務的機會,並能增強民眾
對博物館的學習動機 ,期望民眾更接近博物館、更喜愛博物館。臺史博博物館
商店是以四個大主題 ,來發展商品結構。
i-Museum
首先以參觀者的角度介紹博物館 ,再由館長的博物館來述說 ,並瞭
解建築師眼中的博物館。
有「我們的博物館」、「別人的博物館」等商品內容。
i-History
用懷舊、復古 ,幽默感介紹台灣的歷史。
有「台灣的老地圖」、「那些年的記憶」、「早期的台灣生活」等
商品內容。
i-Taiwan
包括自然史、產業、族群、地形及人文。
有「漢民族的圖騰」 「信仰與神明」、「台灣多元文化」、「台灣
的生態」、「台灣新美學」 「台灣文學」、「政治台灣」等商品內
容。
i-Tainan
以關懷的角度認識台南當地特色。
有「關懷台南」、「茄芷袋」等商品內容。
博物館商品好比是文化尖兵 ,使命不可少。
創意與教育 ,兩者應該相互平衡 ,不應偏頗在任何一端。
創意是不能忽略的要件 ,了無新意的商品想必也是乏人問津。
並且要專注在博物館的所在環境 ,反映其社會責任 ,無論是地方性或時代趨
勢都是博物館商店應該考量的事。
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