iso14001培训总结报告(2014-07-07)..docxVIP

ISO14001:2004内审员培训学习报告基本信息培训项目：ISO 14001:2004内审员资格培训培训时间：2014年6月28日至2014年6月29日 培训机构：深圳市本杰企业管理咨询有限公司 正文培训总结如下：1、PDCA循环，这个循环主要包括四个阶段：计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处理（Action），及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。计划（P）阶段计划是环境管理的第一阶段。通过计划，确定环境管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶段包括以下四个步骤：第一步：分析现状，找出存在的环境问题。第二步：分析原因和影响因素。针对找出的环境问题，分析产生的原因和影响因素。 第三步：找出主要的影响因素。第四步：制定改善环境的措施，提出行动计划，并预计效果。在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下问题：1）为什么要制定这些措施（Why）2）制定这些措施要达到什么目的（What）3）这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行（Where）4）什么时候执行（When）5）由谁负责执行（Who）6）用什么方法完成（How）以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称5W1H问题。实施（D）阶段该阶段只有一个步骤，第五步：执行计划或措施。检查（C）阶段这个