OP-2516-00 赠品与免费货管理办法.pptVIP

赠品及免费货管理办法; 概念 通常我们所称的赠品实际上是赠品和免费货的统称。 赠品和免费货虽然都是指供应商或公司总部提供的免 费商品或物品,但二者在定义、分类和用途等方面略 有不同： 赠品主要是指免费赠送给顾客的商品或物品； 免费货则特指供应商免费提供给物美的商品。;目 录;免费货管理 ;一、赠品管理;1.3赠品的用途;1.4赠品的管理方式; 手工管理：对于不可扫描赠品及未通过系统维护的可扫描赠品，需通过手工管理的方式实现进销存管理。通常，赠品信息会在采购订单及交货单中做详细说明，另外采购也会以促销清单（促销品中含赠品）或OA联系单的方式将赠品信息告知相关店铺，店铺可以按照总部的统一要求管理此类赠品。在店铺中，此类赠品的所有进销存环节均是通过手工管理的方式实现的。;1.5赠品订货;1.6赠品收货; b 、质量验收：供应商所提供赠品的质量应符合国 家相关规定要求，原则上有保质期要求的赠品 距到期日应不少于其保质期限的1/2。仓管在收 货时应严格按照商品质检要求检查赠品，对于 不符合收货标准的赠品应一律予以拒收，必要 情况下店铺可以通知相关采购跟进处理。;2、对手工管理赠品的验收; b、如赠品与正常商品未捆绑，仓管在收货时只需 将正常商品验收入库，对赠品使用《手工收货 单》收货，无需录入系统。《手工收货单》一 式三联，第一联由仓管留底；第二联由供应商 留底；第三联由课组/部门留底。; c、所有通过手工管理的赠品均需粘贴物美专用促销标签，以区分正常商品。供应商送货时可到仓管防损处登记，免费领取与所送赠品同等数量的物美专用促销标签，并在仓管防损员监督下粘贴。未粘贴促销标签的赠品，不得进入卖场。相关要求见《促销及自用品标签使用规定》。;《手工收货单》;粘贴物美专用促销标签;3、对系统管理赠品的验收;1.7赠品派发; 2、促销现场赠送：由供商或店铺促销人员负责在促销 现场进行赠品的派发和赠送，如产品试用包装或其 他活动小赠品。 3、通过系统管理的赠品不需要捆绑也不需要安排派发， 可以与正常商品一同陈列销售。 4、赠品发放需要按照总部当期下发的促销执行手册 （或促销活动说明）中的要求执行，并在《促销赠品 派发登记表》中做好记录。 ;《促销赠品派发登记表》;1.8赠品管控;d、店铺应设立赠品库房并指定专人管理赠品，有条 件的店铺可在仓管设立一级库房，集中管理赠品 并做二级发放。同时店铺应建立赠品库存管理台 帐，定期盘点（每月应至少盘点一次）。防损部 将对赠品的盘点及使用进行监督。 ;赠品库存管理台帐;2、活动期后剩余赠品处理;c、对于未录入系统的可扫描销售赠品，店铺可做库 存调整（报溢）后转入卖场销售。 d、对于不可扫描或无法再销售的赠品，经店长批准 后可以用于店内组织的各项活动，如员工活动 （会议、比赛等）、店内促销活动、顾客娱乐活 动、社区交流活动、公关慰问等。 ; 经店长批准后可以用于店内组织的各项活动的赠品，使 用时应按以下要求操作：; 3）在店内派发的赠品，在派发过程要填写《促销赠品派 发登记表》；需携出店外使用的赠品，携出人应在防 损处填写《物品携出/归还申请单》，经防损查验后 方可拿出店外。 4）赠品管理???、防损部有权对赠品的使用去向进行跟踪 和核查。;1.9赠品退货;二、免费货管理;2.3免费货的管理原则;2.4免费货订货;2.5免费货收货;2.6免费货管控;2、营运部将根据店铺提报的免费货清单进行抽查， 如发现店铺已收到免费货但没有按本办法要求 处理并提报的，将按照《员工日常管理奖惩办法》 中相关规定对相关责任人进行处罚，对于员工有不 诚实行为且情节严重的可以解除劳动合同并依法追 究其法律责任。;《店铺免费货补损情况月度统计表》;注意事项;三、课后练习;培训结束