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4P是营销学名词 HYPERLINK /view/2398.htm \t _blank 美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大 HYPERLINK /view/1464565.htm \t _blank 营销组合策略由即为4P。产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4P。此外，日本游戏制作人寺田贵信的绰号也叫“4P” 目录 HYPERLINK /view/13859.htm \l 1#1 营销学名词 HYPERLINK /view/13859.htm \l 2#2 4P过时了么 HYPERLINK /view/13859.htm \l 1 营销学名词 HYPERLINK /view/13859.htm \l 2 4P过时了么 展开 营销学名词 HYPERLINK /albums/13859/5062003.html \l 0$e49cf911f24f65fca6ef3f7f \o 查看图片 \t _blank 4p理论示意图 　　在 HYPERLINK /view/9683.htm \t _blank 市场营销组合观念中，4p是指：产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion），4p理论是营销策略的基础。 产品的组合 　　主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。 定价的组合 　　主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。 分销的组合 　　地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。 促销组合 　　促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、 HYPERLINK /view/245925.htm \t _blank 营业推广与 HYPERLINK /view/20950.htm \t _blank 公共关系等等。 　　以上4P ( 产品、价格、渠道、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的 HYPERLINK /view/177998.htm \t _blank 市场营销战略。 4P过时了么 HYPERLINK /albums/13859/5062003.html \l 0$4abae5ed67c2107579f05545 \o 查看图片 \t _blank 4P理论与4C理论 提出挑战 　　近几年，有一种观点甚嚣尘上—“整合行销传播(IMC)的开始，意味着4P已成明日黄花，新的营销世界，已经转向4C了。4C必将取代4P。 持这种观点的专家们指出，把产品先搁到一边，赶紧研究“消费者的需要与欲求”，不要再卖你所能制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品。暂时忘掉定价策略，快去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的“成本”。忘掉通路策略，应当思考购买的“方便性”。最后请忘掉促销，正确表达是“沟通”。 　　专家们还指出4P的时代已经过时，转而将被4C取代，认为4P更多的是从企业自身出发，其理论已经不适合目前的市场状况，企业必须以追求顾客满意为目标导向的4C理论进行市场运作和经营。那么4C真的可以取代4P么？让我们自己仔细分析下4C与4P的真正含义。 HYPERLINK /albums/13859/5062003.html \l 0$906289dde5e9be0e5882dd4c \o 查看图片 \t _blank 4C与4P 　　4P是 HYPERLINK /view/2398.htm \t _blank 美国营销学学者 HYPERLINK /view/2132.htm \t _blank 麦卡锡教授认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。而4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，产品必须满足顾客需求，同时降低顾客的购买成本，产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力，然后要充分注意到顾客购