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2011秘书证三级理论考试试卷(有答案) 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） 答题指导： u该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 u请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 u错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。) 1. 一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。小青年听了这话，怒气冲冲地说：你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了!服务员说：你再碰我一下，我就对你不客气。小青年又说：不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。 小青年出口伤人，服务员打了他，对服务员的这种做法，你的看法是(　　)。 A、此乃人之常情 B、维护自我尊严的需要 C、无所谓对错 D、不应这样做 2. 下列不属于企业文化的功能的是 ( )。 A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能 3. 关于诚实与守信关系说法正确的是( )。 A、诚实是守信的思想基础 B、守信是诚实的思想基础 C、守信是诚实的内在内容 D、诚实是守信的外在表现 4. 下列说法中，包含着创新思想的是( )。 A、与时俱进 B、礼之用，和为贵 C、民为邦本，本固邦宁 D、见利思义 5. 三人行，必有我师，说明了( )的道理。 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 6. 社会主义道德建设的基本要求是( )。 A、社会公德、职业道德、家庭美德 B、爱国主义、集体主义和社会主义 C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D、有理想、有道德、有文化、有纪律 7. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。 A、个性自由，讲求独立 B、父慈子孝，尊老爱幼 C、自强不息，勇于革新 D、仁以待人，以礼敬人 8. 社会主义法制的核心是（　　 ）。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 (二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。) 9. 诚实劳动是劳动者( )。 A、素质高低的衡量尺度 B、人生态度的外在反映 C、实现人生价值的重要手段 D、立身处世的基本出发点 10. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（ ）。 A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事 B、公正处理部门之间、部门内部各种关系 C、处理问题合情合理，不徇私情 D、发扬团队精神，增强内部凝聚力 11. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是(　　)。 A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 12. 从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( )。 A、老老实实做人做事，不学法也能够做到守法 B、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习 C、懂法人才能依法办事，维护正当权益 D、工作之前先签合同，是用法的具体体现 13. 企业形象包括( )。 A、企业环境 B、企业规章制度 C、企业目标 D、企业作风 14. 以下关于诚实守信的说法中，正确的是( )。 A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的 B、诚实守信是做人的基本准则 C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要，有时候不重要 15. 关于从业人员办事公道的说法中，正确的是( )。 A、坚持真理是从业人员办事公道的内在要求 B、办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题 C、从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾 D、办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益 16. 台湾塑胶大王王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是一勤天下无难事他曾经说：多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。 王永庆的做法给我们的启示是(　　)。 A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益 C、勤劳的人一般懂得珍惜