流产业e化策略 - 中央大学管理学院 - 国立中央大学.PPT

ERP企業資源規劃 國立中央大學.資訊管理系 范錚強 Tel: (03)426-7250 mailto: ckfarn@.tw .tw/~ckfarn 2004 企業整體資訊系統架構 企業最早的運作方式 企業早期運作方式：各功能獨立 企業資源規劃：建置之前 企業資源規劃：建置目標 內部功能整合 ERP的理想：內部整合 ERP的演變 ERP的意義 1980年代才有ERP的名詞 和所有其他名稱一樣，馬上被濫用 今天，許多基本的企業內部帳務管理、進銷存系統，都被誤稱為ERP 那麼，我們就將錯就錯吧 ERP套裝軟體市場 大型系統方案 SAP R/3, Oracle 2000年以前，建置費通常在台幣1億以上 包含：系統license，流程變革顧問、系統修改、上線輔導等 中大型系統方案 鼎新Tiptop，鼎新WorkFlow ERP， 漢康，普揚 200百萬-1億 小型系統 鼎新SmartERP，正航，高頻，鼎盛 ERP 整合範例： SAP ERP：功能 /流程完全整合 ERP之後：外部整合、供應鏈管理 公司導入了ERP系統 經過技術單位努力，系統能順利的運作 請問： 企業流程就整合了嗎？ 單位間的障礙都排除了嗎？ 開車 你中了樂透，買了一輛400匹馬力的法拉利 請問你能開多快？ 你可以確定 在只有人力車、驢車、馬車的年代… 行進速度不可能快 不會有高速公路──有也用不上 ERP成功建置 成功 系統安置 日常使用 價值落實 BPR * * 資訊技術 E-commerce(電子商務) SCM(供應鏈管理) ERP(企業資源規畫) 財務 行銷 計畫 服務 人力 製造 MES SFC CAD CAM WIP PDM 製造執行系統 現場監控 系統 電腦輔助 設計 電腦輔助 製造 在製品管理 產品資料 系統 DSS(決策支援系統)/ EIS(高階主管系統) Data Warehouse (資料倉庫) 供應鏈資訊 內部資訊 Enterprise Scope(企業範圍) 外部資訊 *資料來源：工研院機械所ITIS計畫 原料 生產 銷售 派送 購買 老闆夫婦就完成了，功能透通 原料 生產 銷售 派送 購買 障礙 障礙 障礙 障礙 障礙 障礙 功能單位間缺乏整合 銷售 生產 配送 輸入 輸出 功能單位間整合 銷售 生產 配送 輸入 輸出 生產管理 派送管理 物料管理 障礙 障礙 障礙 障礙 派送管理 生產管理 物料管理 障礙 障礙 Supply Chain Management Sales Force Automation Internet Integration Business Intelligent Customer Relationship Management Knowledge Management Electronic Commerce ERP II ERP Enterprise Resource Planning (+BPR，HR Logistics Service..) MRP II Manufacturing Resource Planning (+Cash flow) MRP Manufacturing Resource Planning (+Capacity) mrp Material Requirement Planning MRP(物料需求規劃) Payroll(薪資系統) GL(總帳會計) AP(應收帳款系統) AR(應付帳款系統) EDI(電子資訊交換) Planning(計劃) Scheduling(排程) Distribution(配銷) MRPⅡ (製造需求規劃) HR(人力資源) FMIS(財務系統) E-Commerce (電子商務) SFA (銷售自動化) CRM (客戶關係管理) SCM (供應鏈管理) ERP (企業資源規畫) E-Business (電子企業環境) ESCM (延伸型供應鏈管理) EERP (延伸型企業資源規劃) 1970 1980 1990 2000 *資料來源：HP簡報 企業應用軟體的演變 Sales Production Sales order SOP MPS MRP Plannedorder Produc-tionorder Delivery CustomerBilling Shopfloorcontrol Requi-sition Vendorselection Purchase order Goodsreceipt Invoice verifi- cation Financial controlling Resource controlling Logistics controlling Sales, Production,