社会工作伦理守则(含逐条说明).PDF

社會工作倫理守則(含逐條說明) 中 華 民 國 八十七年 七月 二十七日台(87)內社字第八七九三一六三號函頒布 一、秉持愛心、耐心及專業知能為案主服務。 二、不分性別、年齡、宗教、種族等，本著平等精神，服務案主。 三、應尊重案主的隱私權，對在專業關係中獲得的資料，克盡保密責任。 四、應尊重並培養案主自我決定的能力，以維護案主權利。 五、應以案主之最佳利益為優先考量。 六、絕不與案主產生非專業的關係，不圖謀私人利益或以私事請託。 七 、應以尊重 、禮貌 、誠懇的態度對待同仁 。 八、應信任同仁的合作，維護同仁的權益說明。 九、應在必要時協助同仁服務其案主。 十、應以誠懇態度與其他專業人員溝通協調，共同致力於服務工作。 十一、應信守服務機構的規則，履行機構賦予的權責。 十二、應公私分明，不以私人言行代表機構。 十三、應致力於機構政策、服務程序及服務效能的改善 十四、應嚴格約束自己及同仁之行為，以維護專業形象。 十五、應持續充實專業知能，以提昇服務品質。 十六、應積極發揮專業功能，致力提昇社會工作專業地位。 十七、應將專業的服務擴大普及於社會大眾，造福社會。 十八、應以負責態度，維護社會正義，改善社會環境，增進整體社會福利。 一、 秉持愛心、耐心及專業知能為案主服務。 說明 ： (一) 、 闡明社會工作者服務案主必須之基本態度─愛心、耐心，與基礎方法─專業知識、技能。 案主為社會工作學理上對 「服務對象」的通稱 ，係指一目標系統 ，其範圍可以是個人、家庭、團體、 (二) 、 組織、社區或社會體系及其周遭相關之人。爰於本守則中使用「案主」一詞，通指社會工作服務的 對象。 二、 不分性別、年齡、宗教、種族等，本著平等精神，服務案主 。說明 ： (一) 、 闡明社會工作者的基本信念，要保持中立，不歧視，無偏見，一視同仁提供服務。 (二) 、 為避免文字冗長及列舉之可能缺漏，爰於列舉基本項目後，再用「等」字，涵括其他未列舉而可能 發生之歧視、偏見，如貧富、政治立場等。 1 三、 應尊重案主的隱私權，對在專業關係中獲得的資料，克盡保密責任 。說明 ： (一) 、 闡明社會工作者的基本信念，對案主的資料、案情要保密並尊重案主個人的隱私權。 「專業關係」是為完成社會工作目標，基於公益、客觀、自我瞭解而建立；用以區別日常生活中的 (二) 、 人際關係。 「專業關係」是社會工作過程中有必要建立的社會工作者與案主的良好關係，其形成的基礎在： 1.是為社會工作所計劃改變之目標體系而建立。 (三) 、 2.不得以社會工作者自身的利益為前提。 3.必須基於社會工作者的客觀與自我瞭解，跳脫個人問題與情緒需求。 四、 應尊重並培養案主自我決定的能力，以維護案主權利 。說明 ： (一) 、 闡明社會工作者的基本信念，要尊重每一個人的尊嚴、價值與選擇。 (二) 、 社會工作者相信每一個人均有自主權，應使每一個人有最大的機會去決定其生活方向。 五、 應以案主之最佳利益為優先考量 。說明 ： (一) 、 闡明社會工作者的基本信念，應以協助案主達到最佳福利狀態為目標。 (二) 、 社會工作者相信天生我才必有用，每一個人均有動機與權利去追求更滿意的生活。 六、 絕不與案主產生非專業的關係，不圖謀私人利益或以私事請託 。說明 ： 闡明社會工作者應信守專業關係的分際，絕不與案主發展專業關係之外的人際關係、絕不利用專業關係圖謀 私人利益、絕不為私人情事有所索求於案主。 七、 應以尊重、禮貌、誠懇的態度對待同仁 。說明 ： 闡明社會工作者對待同仁的基本態度─尊重、禮貌與誠懇：社會工作者應以敬重、禮貌、公正與信心對待同仁。 八、 應信任同仁的合作，維護同仁的權益 。說明 ：