公务员及事业单位人员培训大纲..docxVIP

《公务员定制化课程大纲》序号课程名称课程要点课时授课形式讲授人参与培训者费用11.公务员定义社会新角色 (15%)1.1 下属角色-领导期望1讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员万/天21.2 同事角色-同事期望讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员31.3 社会角色-社会期望讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员41.4 新员工心态曲线讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员51.5 如何看待政府事业单位工作讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员61.6 对待冲击的步骤讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员72.公务员职业化塑造(15%)2.1公务员如何塑造专业形象（仪表/仪态/举止/礼仪）1讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员82.2公务员如何修炼专业素养（忠诚度/责任感/敬业心/执行力）?讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员92.3公务员如何培养专业悟性（记忆/观察/领悟/判断）讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员112.4 对自己的言行负一切责任讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员122.5职业素养的团队意识讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员132.6 突破职业思维讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员142.7 把知识转化为职业能力讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员152.8 加强沟通，重视细节讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员163.建立职业化观念重塑主人翁意识(20%)3.1 用影响圈去工作2讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员173.2 用理性回应外界刺激讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员183.3 养成延迟回报的习惯讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员193.4 目标与成绩的关系讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员203.5 工作中目标的要素讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员213.6 目标的来源讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员223.7 目标与态度和能力的关系讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员233.8 思维比事实更重要讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员243.9 认识惯性思维讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员253.10 创新精神讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员263.11 体谅别人讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员273.12 改变自己讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员283.13 结果与任务的区别讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员294.公务员必须掌握的职业化技能(20%)4.1 各种沟通的模型2讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员304.2 四种沟通的技巧讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员314.3 沟通风格的把握讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员324.4 分析问题的步骤讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员334.5 解决问题的步骤讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员344.6 用数据说话讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员354.7 时间管理的核心讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员364.8 四大时间管理方法讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员374.9 要事为先的工具讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员384.10 克服拖延的方法讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员395.公务员办公室的工作与办公能力提升(15%)5.1 如何感受政府事业单位的氛围1讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员405.2如何符合规则要求与规范要求?讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员415.3如何处理公务内容与事务内容讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员425.4 公务员如何做好环境管理讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员435.5 公务员如何做好设备管理讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员445.6 公务员如何做好公务管理讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员456.公务员怎样提升团队协作与执行力(15%)6.1 没有协作就没有竞争力1讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员466.2 ?没有执行就没有高绩效讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员476.3 ?没有执行就没有高绩效讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员486.4 为什么有我们目标却没有执行讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员496.5 团队“协作与执行”七大管理机制建设讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员506.6 团队“协作与执行”管理模式与管理目标的结合讲授+实例徐志均讲师公务员及事业单位人员