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第10卷第12期 科 技 和 产 业 V01.10,No.12 2010年12月 Science and Dec., 2010 Industry Technology 娱乐时代与体验经济时代背景下的品牌传播 郑秋锦 (福建农林大学经济与管理学院,福州350002) 摘要:全面娱乐时代的到来,体验经济的兴起,消费者已突破传统的消费心理,而转向追求趣味性、追求时尚的消费,并 且重视消费过程中的亲身体验。因此,传统的品牌传播方式已不能满足消费者的需求,传统的传播方式面临新的挑战。 品牌传播娱乐化是适合这一环境变化的重要营销传播变革。本文重点论述娱乐时代与体验经济时代背景下的对品牌 传播的影响。 关键词:娱乐时代;体验经济;品牌传播;影响 中图分类号:F713文献标志码:A 文章编号:1671—1807(2010)12一0018一03 l全面娱乐时代的到来 随时记录生活场景的DC和DV。我们已经身处 在这个技术占先驱的商业社会里,没什么不能娱 个人娱乐时代,这个时代的特点就是先自娱,然后娱 乐,没什么不是娱乐。层出不穷的新技术,让我们能 人。也正是这种个人娱乐反过来又促进了娱乐商业 够不断获得最刺激的视听享受;力Ⅱ速了的业务流程的 化的进程,至今为止已经有不少最初仅仅是个人娱乐 效率,让我们能够在最短的时间里接受更多的娱乐服 的产品成功的进入了商业舞台。 务;不断降低的门槛,让我们能够以普通人的身份亲 越来越多的事实可以证明,传统的传播方式已经 身体验娱乐制作的成就感;互联网的普及更为大众的 不能满足消费者关注资源的需求,至此,全面娱乐化 个人娱乐表达提供了最直接的平台。 的时代已经到来。 长期以来具有高收视率的新闻节目摆脱了以往 2体验经济的兴起 循规蹈矩的播报模式,主持人用自己诙谐幽默的语言 1970年,美国未来学者阿尔文·托夫勒在《未来 吸引观众对时事的关注;大众所喜爱的电影也越来越 的冲击》一书中首次提到了体验经济。托夫勒认为 靠近生活,成为品牌传播的又一个载体;娱乐赛事与 “人类经济形态从农业经济、工业经济、服务经济发展 品牌传播同时进行,出色的娱乐化活动迅速吸引数以 到目前的体验经济,表面上看似乎是经济问题,但其 百万计大众的关注度,品牌知名度和美誉度顺势提 本质却是人的心理需求的外在表现。”“我们正从满 升。 足物质需求的制度迅速过渡到创造一种与满足心理 2005年,超级女声打响了品牌娱乐传播的关键需求相联系的经济。”在农业经济时代,土地是最重要 性一枪,超级女声成了全民最关注的娱乐事件,一时 的资本;在制造经济时代,产品是企业获得利润的主 间,超级女声的赞助商蒙牛集团在全国各地的“超女” 要来源;在服务经济时代,服务才是企业获得利润的 们的狂热追捧下以及《酸酸甜甜就是我》的歌声中,知 主要来源;而体验经济则是服务经济的更高层次,是 名度与关注度不断暴涨。无论是蒙牛还是超级女声 以创造个性化生活及商业体验获得利润的。体验经 的品牌,在娱乐化的传播中获得了互利共赢。 济一直是娱乐业的中心,但并未被清楚地表述为一种 另外,越来越多的人用拍照手机记录自己一天的 经济产出类型。当“一个公司有意识地以服务做舞 生活,每天上网维护自己的Blog(网络日志),用DC、台,以

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