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2017-07-25 发布于河南
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店长角色和管理.ppt

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店长角色和管理

用一句话阐述你的职业生涯规划——请牢记你的目标！; 目前很多零售店店长存在的现状—没有方向，业绩做不上去，团队士气不足缺乏活力，员工不好管理，工作太机械化等等。。; 店长角色与运营管理; 一、店长定义与角色;;;店长要关心的1-T;我要关心的2-A;我要关心的3-S;我要关心的4-C; 我要关心的5-P;;店长角色; 二、店长运营管理; 店长运营管理之—人员管理;新同事的教导—教什么？;新同事怎么教？;新同事跟进表; 跟进同事; 店长运营管理之—货品管理;货品管理—保持健康的库存量;影响健康库存量的因素;货品管理—加速货品的流转;货品管理—仓库管理;店长运营管理之—卖场管理;卖场管理—声的管理;卖场管理—色的管理;卖场管理—光的管理;卖场管理—人的管理;卖场管理—货的管理;卖场管理—场的管理;店铺运营管理之—服务管理;如何进行服务管理？;店铺运营??理之—顾客管理;店铺运营管理之—销售管理;销售目标的设立依据; 单店盈亏平衡点的计算;销售目标的分解;销售数据分析;店铺运营管理之—财务管理;店铺运营管理之—信息管理;三、店长如何建设高效团队; 大雁法则; 什么是团队？;高效团队的特征（ PERFORM）;正确的心态;你有正确的心态吗？;树立正确心态的方法;沟通无极限;沟通的技巧;沟通的方式;谢谢支持和参与！;学与至用