航空客票状态认识和辅助指令.doc

航空客票状态认识及辅助指令 1.???????OPEN?FOR?USE：客票有效2.???????VOID：已作废3.???????REFUND：已退票4.???????CHECK?IN：正在办理登机5.???????USED/FLOWN：客票已使用6.???????SUSPENDED：系统处理，或人为挂起禁止使用该票7.???????PRINT/EXCH：电子客票已换开为纸票(用电子客票票号提出显示)8.???????LIFT?BOARDED：已登机航班离港9.???????FIM?EXCH：已签转航空公司，机场在发生不正常航班时，使用FIM单（Flight?Interrupt?Manifest?中断飞行舱单）进行航空公司间签转手续10.?????PAPER?TICKET????此票为用电子客票换开的纸票(用纸票票号提出显示)11.?????EXCHANGED??????电子客票已换开为其他客票12.????STATUS=A?(Airport?Control)?—机场控制状态。此状态下，航空公司持有该票联控制权，客票状态无法被第三方更改；如需更改必须向航空公司申请。13.????STATUS=B?、STATUS=O?(Open?For?Use)?—客票可用?,机票已经办理了登机手续后才出现航班延误等,如果要退票,要叫航空公司把状态改过来才可以做退票的。14.????STATUS=C?(Checked-In)?—旅客已值机15.????STATUS=E?(Exchanged/Reissued)?—客票已换开做重新出票16.????STATUS=F?(Flown/Used)?—客票已使用17.????STATUS=G?(Exchanged/FIM)?—客票因中转需要已由机场地服换开18.????STATUS=L?(Lifted/Boarded)?—旅客已登机19.????STATUS=R?(Refunded)?—客票已退20.????STATUS=S?(Suspended)?—客票已挂起，当前无法进行其他操作21.????STATUS=U?(Unavailable)?—客票不可用22.????STATUS=V?(Void)?—客票已作废23.????STATUS=X?(Print?Exchange)?—客票已换开为纸票 出错信息索引 ACTION 行动代码不正确 AIRLINE 航空公司代码不正确 AMOUNT 数量，通常指FC、FN中的票价输入不正确 AUTHORITY 权限 CASH COLLECTION（SCNY???.??）LOST FN中缺少SCNY项 CHECK CONTINUITY 检查航段的连续性，使用@I,或增加地面运输航段 COMMISSION（C?.??）LOST FN中缺少代理费率项 CONTACT ELEMENT MISSING 缺少联系组，将旅客的联系电话输入到PNR中 CURRENCY 货币代码不正确 DATE 输入的日期不正确. DEVICE 打票机序号不正确 DUP ID PNR中某项重复，或缺少旅客标识 ELE NBR 序号不正确 FLT NUMBER 航班号不正确 FORMAT 输入格式不正确 ILLEGAL 不和法 INACTIVE 检查打票机各项状态 INFANT 缺少婴儿标识 INPUT 打票机的输入状态 INVALID CHAR 存在非法字符，或终端参数设置有误 ITINERARY DOES NOT MATCH FC FC与PNR中的航程不符 MANUAL 手工出票 MAX TIME FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART 建立了航段组，但未封口的时间超过5分钟，这时系统内部已经做了IG，将座位还原，营业员应做IG，并重新建立PNR NAME LENGT