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参观考察时的接待工作
参观考察时的接待工作
参观考察时的接待工作
参观、考察是接待工作中一项重要内容。有时为了劳逸结合,有张有弛,也可以适当安排名胜景点的游览活动。参观、游览活动如安排得当,有利于使来宾深刻、完整地了解当地情况,从而得到更多人的理解、关心和支持。安排参观游览要注意以下事项。
1、项目的选定。
参观、考察项目的选择,主要应考虑来宾来访的目的、性质,使参观项目的安排有一定的针对性;同时考虑来宾的意愿和特点,结合本地实际,选定最具代表性的参观项目。有季节性的项目,还要考虑时令是否合适。此外,还要考虑参观时间的长短、路途的远近等。对方提出的要求,在可能情况下应尽量予以本文由论文联盟http://www.LWlm.cOM收集整理满足,如果确有困难,不能安排,可如实告知,并作适当解释。
2、安排布置。
项目确定之后,应制定详细计划。先参观什么,后参观什么,中间是否休息,在哪个点休息,参观前有无介绍,参观前后是否座谈,各参观点之间距离远近,徒步还是乘车前往等等。接待重要来宾,对以往接待活动中安排较少、情况不甚了解的参观点,必要时应先跑一遍,落实各个细节的安排,这就是我们常说的踩点或打前站。经过与有关方面商量,这些细节和具体要求一旦确定,应向各个接待单位交代清楚,并告知全体接待人员,使大家都明了各参观点的活动内容和安排,以及各点的集合出发时间与地点。这样便于大家主动配合,避免在参观过程中出现问题。
3、陪同。
来宾前往参观时,一般由身份相对应的人员陪同。各有关的被参观单位应安排相对应或一定人员出面,并根据情况安排解说员。游览还应安排导游人员。安排参观、游览时,一定要注意轻车简从,陪同及随行的工作人员不可太多,更不要层层加码,以保证现场的良好秩序。重要的警卫接待任务,轻车简从,防止人员过多、过杂,不利于安全保卫工作。
4、情况介绍。
介绍情况要实事求是,所用的数字、材料要准确,经得起推敲。介绍方式可采用座谈形式,也可以边看边介绍。如果来宾人数较多,而参观点上场地有限,可以采用集中介绍、分组参观的办法。
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