第四章_旅游应聘个人简历.docVIP

旅游应聘个人简历 姓 名：陈 性 别：男 出生日期：1987-6-2 婚姻状况：未婚 国 籍：中国大陆 民 族：汉族 身 高：175CM 政治面貌：团员 教育程度：大专 毕业时间：2009年7月 户 籍：山东枣庄 现居住地：山东淄博  职业概况/求职意向 现从事行业：旅游·酒店·餐饮服务 现从事职业：酒店/宾馆经理 现职位级别：高级职位(管理类) 工作年限：3年以上 目前薪水：月薪3500人民币 海外工作经历：没有 期望工作性质：全职 期望工作地区：山东、山东济南、山东淄博 期望从事行业：旅游·酒店·餐饮服务娱乐·运动·休闲 期望从事职业：宾馆经理宾馆营销 期望薪水：月薪5000人民币 到岗时间：面谈 其他要求：能为员工提供畅通的职业发展路径和丰富的培训体系，全面提升员工们的综合素质，为员工发展提供广阔平台和悉心指导。 自我评价/职业目标 自我评价：做事认真踏实，用心尽心，能吃苦耐劳，爱动脑，不盲目。 为人处世方面：尊重他人，乐于助人，能从别人的角度思考问题。善于和别人合作，有很强的团队协作精神。 职业目标：以双赢的态度寻找属于自己的伯乐! 寻找有缘人、有共同目标的人、有创业想法的人一起合作共事，用自己的才华、能力和汗水干出一番轰轰烈烈的事业，非诚勿扰! 教育背景 学校名称：山东铝业职业学院 ( 2006年9月 - 2009年7月 ) 专业名称：计算机信息管理学历：大专 专业描述：06年——09年山铝学院 第一专业： 计算机信息管理 第二专业：酒店管理 主选修课程：C++程序设计、计算机组装与维护、网页设计与制作、数据库应用设计、VB程序设计、JAVA程序设计、网络安全与管理、数据结构、ASP程序设计、大学英语、高等数学、思想道德与法律、现代酒店管理、酒店营销学、酒店服务礼仪、酒店信息管理、酒吧经营与管理等 技术能力方面： 计算机的维修组装以及故障排除，网站的维护与推广，善于网络营销。 懂得网络电子贸易，会搭建公司与顾客间网络交易的平台，以及公司品牌和产品的网络营销宣传，推广和销售等能力。 08年7月参加五星级酒店实习-至今，现任五星级酒店餐厅部经理，有较强的管理能力和丰富的工作经 工作经验 公司名称：山东五星级酒店集团 ( 2008年7月 - 至今 ) 所属行业：旅游·酒店·餐饮服务公司性质：股份制企业 公司规模：1000人以上工作地点：山东青岛 职位名称：经理 工作描述：负责协调管理团队的所有工作，打造了一个积极，阳光，热情，微笑的和谐团队，大大提高了我们对客的服务质量，得到了上级领导的一致好评! 现任五星级酒店餐厅部经理，就酒店管理上的漏洞，多次提出合理化建议，优化了工作流程，提高了工作效率及待客质量，从而为酒店节省了很多不必要的开支。 五星级酒店个性化服务案例推行的倡导者，提出以国学的思想对企业进行管理，起到了良好效果。主张对员工要“动之以情，晓之以理”“以人为本，以员工利益为重”让他们以主人翁的心态去面对当前的工作，从而充分调动员工的主观能动性。 离职原因：寻找伯乐，共创大业! 寻找更好、更高的发展机遇和挑战!不甘平庸! 语言能力 英语 良好 职业技能 职业技能：现任职五星级酒店餐厅部经理，就酒店管理上的漏洞，多次提出合理化建议，优化了工作流程，提高了工作效率及待客质量，从而为酒店节省了很多不必要的开支。 五星级酒店个性化服务案例推行的倡导者，提出以国学的思想对企业进行管理，起到了良好效果。主张对员工要“动之以情，晓之以理”“以人为本，以员工利益为重”让他们以主人翁的心态去面对当前的工作，从而充分调动员工的主观能动性。 针对部分员工微笑、问候意识不浓厚的服务质量问题，特推行了微笑问候积分大行动的游戏，来激励员工们，以达到快乐的工作，工作快乐目的，从而改善了员工们微笑、问候意识淡薄的现象。 打造了一个积极，向上，热情，团结，微笑的阳光和谐团队，被评为“酒店集团亮点团队” 熟知各种饮品(咖啡、奶茶、鸡尾酒等)的制作流程，并能熟练操作。同时还制作了一本“嘻哈饮品”饮品册。 熟知酒店一些特色中、西餐菜品的制作方法，还拥有一个“个人菜品数据库”系统。 掌握了星级酒店较为先进的管理制度、方法及思想，同时还拥有星级酒店工作的内部管理、经营运作、企业文化建设等资料可供参考或者改进。 我个人认为身为一个酒店管理者应具备八大能力(1.沟通、协调、管理的能力2.经营分析、预算、决策的能力3.绩效考核报表、方案制作的能力4.处理客人不满及投诉的能力5.例会主持演说的能力6.菜品创新、研发的能力7.发现问题解决问题的能力8.根据市场的不同需求制定销售计划和举办主题活动的能力) 以双赢的态度寻找属于自己的伯乐! 寻找有缘人、有共同目标的人、有创业想法的人一起合作共事，用自己的才华、能力和汗水干出一番轰轰烈烈的事业，非诚勿扰!