如何高效完成部门负责人管理工作.pptVIP

猴子管理第二法则：理顺规则流程 部门管理者不是保姆，不要让下属事事请示，早晚汇报，这样你就会被一大堆琐事包围，如果你事事替下属拿主意，那就是一个专员，而非管理者，这会影响自己独立工作，对重要工作关注不够。 如何避免事无巨细请示？完善流程，定出每项工作的业务流程，让员工积极主动按照流程开展自身工作。流程就是规则路线途径，需要尽量清晰，让下属能有预见性的做事，用来指导员工应该如何做事。 员工不知道做什么：明确分工规定；员工不知道怎么做：明确业务流程；员工不知道做与没做的后果：明确奖惩制度并严格执行，奖优罚劣 管理者了，及时开展指导，监控关键节点，做好目标引导，防止偏离。这样，花费较少的时间精力，做更重要的事 * 猴子管理第三法则：畅通沟通 带团队第一招：充分沟通协调已论述 猴子管理第四法则：授权 带团队第七招：积极有效授权已论述 * 猴子管理第五法则：做重要但不紧急的事 重在预防，而非救火。如果部门管理者经常到处救火，忙不不亦乐乎，这个叫瞎忙，等损失发生了再来解决，对于事前预防没做到位。所以，预见力和洞察力很关键，帮助你清晰的认识：什么事才是你部门的要事？？ 没有规划，被动反应，充当救火队长，累死了还不讨好。要么锻炼，要么看病。 要事第一，学会舍弃。将每天需要做的事排序，按重要性逐项推进。记住：每次只做一件要事。 将每天日程上不重要的事情坚决删除，留出时间来思考处理重要事务 * * 要事第一，做有价值的事：击中关键的球 关键球 抓重点，抓关键，才能四两拨千斤，不要每个球都想打，只会吃力不讨好；要善于用脑，智慧执行，要巧干，而非蛮干，苦干，傻干。 似是而非的管理理念 不要强调“无条件执行”，这样会导致员工逆来顺受，没有主动性，管理者也听不进反馈，无法集思广益，只会固执己见，难以发现更好的解决办法，员工只能傻干； 不要强调“没有借口”，要正视客观存在的问题，并提供辅导和资源，帮助扫清障碍，否则，员工做不了，破罐子破摔，只会放弃、隐瞒或者蛮干； 不要过分强调“态度决定一切”，要注重组织架构、制度、流程、路径的设计和引导实施，消除障碍，明确途径和方式方法，确立良好企业执行文化，否则只是让员工苦干，且效率低下； 要强调双赢，即公司利益和员工利益能共荣共损。人都是自私的多，在做一件事，会考虑自己的利益是受益还是受损，要确立这样的机制，让每位员工的付出努力，能得到回报。不考虑员工利益，只会让员工干些私活，私干； * 猴子管理第六法则：用脑执行 个性化时代，体验经济时代，需要发挥员工的积极性和智慧，提供富有个性的产品，提供更具独特价值的服务，这样才能吸引客户，所以，要鼓励、引导员工动脑执行，寻找更好的解决方案。 我们需要的是更好、更优、更快、更准，如果员工只是被动执行，消极对付，怎么能持续改进产品和服务？ 创新是企业的核心竞争力，创新，靠的就是一个发挥其聪明才智，贴近市场，聆听客户需要，创造更完美的体验和产品 人资部开会，都会积极主动引导员工畅所欲言，三个臭皮匠，赛过诸葛亮。群策群力，才能发现更多解决办法，弥补一个人的思维盲点，解决思维固化的问题，就需要集思广益、头脑风暴。可惜，大部分人没有经常思考，思维比较固化，靠经验思考，未能发散性思维，导致头脑风暴都很难爆起来 * 猴子管理第七法则：猴子也需要快乐 一句赞美的话,影响力可长远到一辈子 零成本，低成本 谢谢，赞扬 ：为员工支付午餐 肯定，鼓励 ，少许奖励 口头，书面，邮件 ，礼券 感谢信 ，奖品，证书 内部奖励 正向激励为主，批评指正坚持对事不对人 * 执行力的核心主线 被动执行，只能是模仿，只能是山寨。新时代的执行，绝不是一种奴性、不假思索的执行，而是用智慧、善思考的执行 人民公社时期，所有人一律劳动，记工分，但是还是吃不饱，因为大锅饭，很多人出工不出力，滥竽充数，浑水摸鱼，影响了积极性。实行包产到户后，不用思想教育，没人监督，自己的温饱自己要解决，所以大家都很有积极性，多生产多拥有。交足国家的，留足自己的，剩下都是自己的 变的是什么？人性没变，制度环境变了。所以，提升执行力，要在制度设计，企业文化和团队管理规则等方面下工夫。 新执行力的核心主线：靠制度设计、制度创新来提升执行力 还是那句话，好的制度让坏人变好，坏的制度让好人变坏 * 执行的四十八字真经 沟通：沟通是前提； 协调：协调是手段； 反馈：反馈是保障； 责任：责任是关键； 决心：决心是基石。 执行力的五个关键词 执行8字方针： 认真第一，聪明第二。 执行16字原则： 结果提前，自我推后； 锁定目标，专注重复。 执行的24字战略： 决心第一，成败第二； 速度第一，完美第二； 结果第一，理由第二。 来自：姜汝祥——《新执行》 * 执行型人才的四个标准 围绕客户价值来执行； 结果导向：有价值体现在结果和功劳，而非过