房地产置业顾问培训..docxVIP

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房地产置业顾问培训.

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 房地产置业顾问培训 目录 1、公司简介 2、房地产基础知识 3、项目概况 4、销售管理制度 5、岗位职责 6、销售人员基本技能(销售技巧) 7、销售程序 8、销售礼仪 9、写字楼行业知识 成功的销售顾问应具备怎样的素质 优秀的销售顾问需要具备多方面的素质,这些素质包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。 不管怎样,在销售中取得成功的最重要的素质是准确性的理解力,清楚你的客户需要什么。尤其是,他们在当中有什么是最受益的?要了解这些,就需要你作一个好的观察者和倾听者,也就是少说多听。大多数的销售顾问,太热衷于去告诉对方什么是他想让你知道的,而不是去了解什么是你想知道的。 当你清楚了你的客户最关心的热点是什么之后,就可以针对他们的需要,恰到好处地展开你的销售策略。在下一次见面时,你也可以先试着花几分钟的时间,问一些轻松的问题,了解一下你的客户,从他们的讲话中,你就可以明白他们需要你告诉他们些什么。 工作的成功首要在于工作态度与工作习惯是否正确,前 言 房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说:房地产成功的50%在于地块选择,30%在于规划设计,20%归功于销售执行,但前两者的80%是由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的,而销售的成功与否,又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质,因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖性。培训大部分的内容实质上都是在工作中发现的问题,通过培训寻求最佳的解决方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部,做为一名销售人员,对外必须会做市场调研和分析,熟悉房地产相关法律法规、了解房地

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