汕头联谊礼仪培训中心政务礼仪讲座提纲2012..docVIP

政务礼仪讲座提纲 汕头联谊礼仪培训机构 二0一二年整理 政务礼仪讲座提纲 礼仪是个人自我形象、气质和文化素养的外在表现，也是一个单位的形象和管理水平的体现。公务员个人形象，在国内代表着党和政府的形象；在国际上代表国家的形象和国民素质的水平。 如何在政务场合中体现公务员良好的礼仪风范，体现一个职业人的礼仪风采和魅力，妥善地处理日常公务，从而推动事业的发展，礼仪是一把打开形象塑造大门的金钥匙。 讲座题目： 《礼仪，您的第一张名片》 ---谈谈政务礼仪规范 授课提纲： 一、打造公务员黄金第一印象 A、首轮效应——第一印象的三大特性 瞬时性、非理性、不可逆性 B、影响形象的四大因素 仪容、仪表、举止、谈吐 二、好形象，有办法 A、庄重的穿着表达身份——职业着装 1 职业服装穿着的讲究 不同时间、地点、场合的穿着,饰品的佩戴 2 着装的禁忌 B、精准的神情传达情感——用好眼神 a）注视的三区域 公务注视区 社交注视区 亲密注视区 b)看哪里 看多久 最佳角度 C、公务员语言的禁忌 E高雅的举止展现风采——行为礼节 a）不雅的动作 b）不应出现的举止 E、手势----无声的语言 a）手势的正确使用 b）不应出现的手势 三、行政礼仪 A、公务员自我行为的约束 B、会晤礼节 a) 介绍的做法 b) 握手的礼仪 c) 座次的安排 四、公务交往礼仪 A、迎送礼 B、陪同礼 C、乘车礼 D、电梯礼 五、仪态训练演示 良好的仪态是个人有教养、懂规矩、高素质的外在表现。通过规范仪态训练，培养自己优雅大方、自然得体的待人方法和姿态，营造热情、诚信的融洽氛围。 展示个人魅力的形体——标准的站立、行走、坐姿训练演示。 培训主讲导师与培训时间 主讲导师陈婵燕 培训时间：授课时间3小时 汕头联谊礼仪培训机构 2012.3整理提供 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??