浅谈培训心得..docxVIP

浅谈培训心得赖亚雄在多年的终端销售工作中，经常有很多客户和店员都和我讨论同一个话题：“赖经理，我们参加各种各样的培训到底有没有用啊？又投钱又耗时间还不如让我在店里好好做生意呢”？当时的我由于经验不够不能给予正确的引导，经过这些年不同的积累和学习，我今天就和大家分享一下我个人的感想和体会，期望给优秀的店铺老板和店员一个学习方向。在一次学习课程上有一句话，我一直记忆犹新，老师说：“给予员工最好的福利是培训，最好的礼物是知识”，当时我不以为然，但随着市场走访的深入，我才发现原来做为店铺老板，给予经济上的只占一部分，教会技能和专业知识才是最好的，毕竟我们的店员不可能在店中做一辈子，我们有义务让她们掌握自己的生活技能，成为她们的生活保证，也只有这样才会让她们感觉工作会让她蜕变得更自信更专业，郴州的李老板就是运用这样的成功方法（在郴州每一年都邀请公司老师进行4次以上的大型主题培训和多次驻店培训），让店员不断吸收新知识，充分利用到销售当中，所以业绩才能够不断增加，成就了忘不了优秀加盟商。人都是在不断学习中进步，在自觉中成长，如何使我们的店员更加优秀，更加专业成为我们重点业绩提升的关键所在，所以回到主题，就让我们从了解培训开始。培训界从2002年开始步入疯狂期，创造了众多业绩神话，像我们熟悉的聚成，中研，时代光华，陈安之机构等等，一年5亿的销售业绩，不得不承认，是因为有需求才有如此成绩，世界500强企业把培训做为人力资源的重要绩效考核标准，而我们做为一个专卖店更应当去复制和创新。培训可以分为2种，第一种是对于市场，第二中是对于个人，今天我们重点讨论第一点，因为很多代理商的问题都是从市场而来，我觉得有个比喻相当恰当：培训就像是在干旱时候下了一场大雨，随着大雨的降下，就会有2种情况，1.就是吸收雨水的欲望是不是强盛。2.吸收雨水后是否有成长。这才有雨降下的意义。对应我们的市场中，培训的到来也是如此，你首先要相信培训是一定可以给你带来效果的，有幸向几位德高望重的培训老师请教过，他们都有一句话让我感触很深：“如果培训前，中，后都准备很到位，而且很完善的时候，我们培训的最终效果只有51%，外界存在的问题占据另外的49%”。所以，怎么去利用好这51%，是我们学习的真正目的之所在，每一位老师都希望自己的学生青出于蓝而胜于蓝，在我们学习的过程中一定要详细记录笔记，结合自身所存在的短板进行修正，用业绩和效果来报答老师对终端所付出的辛苦。对于老师所做的培训可以涵盖有4种类型1.教方法（看自己变不变），2.练技巧（看自己做不做），3.给工具（看自己用不用），4.谈观念（看自己信不信）。综合这一切，是否发现，培训之后所有的一切的在于自己，就像刘翔跑110米栏，孙教练永远只能够教他技巧，其他就需要自己去努力，如果你把学习到的知识完整利用了80%，你将会创造160%的业绩提升。在自己的店铺中，你就是老师，你就有义务把自己的知识对店员进行培训，一起提升店铺销售能力，真正体现出培训的真正目的。如果去过肯德基和沃尔玛的人都知道，好像每一个店的氛围，服务，人员形象都是一个模版刻出来一样，给人一种亲切感和专业标准化。其实这都是老师把每一个成功的细节串联起来制作成可落地的系统，然后进行培训复制，如不然每个店各自为政，花样百出，是不可能成为行业的领先者。做为终端老板，对于这些经过千锤百炼而成知识，你是否真正感受到它的重要性。当下服装行业经历了多开店，开大店，开好店阶段之后，已经进入了终端店面精细化管理和体验营销时代，对于我们专卖店而言，如何打造标准话体现并且建立以体验为核心的营销模式，切实提升单点盈利能力呢？通过实践后总结：培训是一种切实可行的方法，可以让我们看见未来，看见希望！培训，不但要关注培，更要关注训，训的重点在于改变习惯，改变思维习惯和行为习惯。怎么训练？训练，反反复复的训练。说了这么多，希望给我忘不了的家人带来帮助，只后还有一句话和大家分享：培训不是万能的，但是没有培训是万万不能的！真心的希望各位家人积极参加公司为您精心准备的培训课程！每天为自己打一个钩！下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的