深圳市天拓公司：有关体验式培训的话..docVIP

阿莉。特拉松：“我们行为的98%之多是习惯的结果，而非选择的结果。”很多时候，我们经常觉得我们没有选择的权利，潜意识就认可了“我们是习惯的奴隶”的信念。让我们重新掌握选择权，就要有意识的认知习惯的优劣势，并通过自制力养成好的习惯，我现在阅读的习惯——就是近10年的时间慢慢养成的习惯。自然学习法一种通过实践、在实践中学习的方法，这种学习是通过投入、努力、试验、尝试、发现和创新来完成的。体验式培训师该做的是创造氛围（让大家投入）、设定目标和障碍（让大家投入）、活动（试验、尝试）、引导反思（发现行为背后的“秘密”）、归纳应用（想到—做到——做好（创新））。“极少数有成年人愿意或期望改变他们的自我认知。如果他们在深层次上发生改变，那么必然是源于他们自己的决心和意志。”如果有学员感谢我们，你一定要铭记，我们只是设计了一些促使他们改变的元素集合而已。因缘和合，仅此而已。普拉奇克采用一个橘瓣体来形象的描述三个维度之间的关系（类似于八色相环），每个橘瓣体代表一类基本情绪，即狂喜、接受、惊奇、恐惧、悲痛、憎恨、狂怒和警惕。 在这个橘瓣体中最强烈的情绪位于上部，越往下情绪强度越弱；对角位置的情绪表现出两极性；相邻的情绪具有相似性。有人相信你，你也相信他；他把心捧起来放在你的面前，然后逐字逐句地对你说：现在，我把我自己交给你，希望你能帮助我。你看着这些眼神，你无法拒绝，你开始充满力量，这是感激的力量，你感激那些在生命中对你无限信任的人，这不止是责任，更是你力量的源泉。把自己当成被人——旁观者清，抽离自己的角色，从理性角度认识自己的身份角色；把别人当成自己——感同身受，从不同种寻找共性，从感性角度认识他人的身份角色；把别人当成别人——顺其自然，尊重差异，物种存在多样性，平等对待；把自己当成自己——回归本源，跟随内心，成就梦想！客户购买的是效果，而不是物质。确切一点说，购买的是一种体验，而非实体。专注于客户的需求并深刻挖掘且满足，你就赢得了市场。任何组织发生的问题，我们决不能埋怨指责——制度不好、领导不行、团队素质差，我们只需要换一种思维，试着去理解潜在的相互依存形态。但仅有这些还不够，如果想有效的处理这些问题，就必须依靠集体的思考和理解能力——组建学习型组织，建立组织生态系统，让之自我疗养。20世纪现代工业技术时代能够成功：1、批量生产、专业分工、成本最低提高了生产效率；2、有效的营销策略；3、迅速运用新技术；4、灵活的财务管理方法，保证资金周转；5、处理人际关系的技巧。那么应对21世纪的变化需要什么先决条件呢？故事感：学会使用愿景、价值和激情来取代官僚式管理，学会有条不紊地分散权利；交响能力：理解系统的特征；共情能力：对话沟通时需要的心态，必须妥善处理充满火药味对话；探寻意义：未来的企业需要人们自愿跟随。【管理者的5项修炼】 界限感：非常清楚该做什么不该做什么； 专业感：对自己专业领域的技能不断探索； 局限感：明白自己有哪些事情不能做； 程序化：想到、做到、做好，并在目标与结果之间建立一个实施流程； 品牌化：念念随心，不断树立自己在企业、市场中的个人品牌。游戏化——让培训的过程快乐；嵌入工作——解决现实需求；精辟的观点。给国内黑夜似的行业点亮了一盏明灯。公司的运营也需要同样的思维模式。如果能够化敌为友，这才是真正的高度。用在做人亦然，如果你感觉周围人存在这样、那样的不好，那只能说明你比较“内乱”。人们不会因为某种知识而改变，却会因为某种经历而改变。而经历不管是真实经历，还是在大脑中出现的影响体验，都会让人改变。两匹马驼同样的东西，一匹马很健壮，驼起来很轻松，另一匹很瘦弱，驼起来很费力。瘦马希望壮马帮忙驼一些，被拒绝，后来累死了。然后主任把瘦马的东西也让壮马来驼，最后，壮马也累死了！所谓团队精神，就是不要只顾自己前行，必要时也要拉同事一把！学习学习，“学”还要“习”！ 在学习型企业中，学习方法也发生了重要的变革，由静态的、讲师为主的、传统的课堂培训，转变为动态的、学习者为主的、随时随地互动的学习体验。 培训培训，“培”还要“训”！！ 讲师的“培”应该关注有效性，“训”才是检验的途径之一。目标像灯塔，如果没有，就会像在茫茫海面上茫然若失，找不到方向。但是如果太关注目标，或许会葬身大海，因为没有应对当下危险所作出的努力。用正在打的网球比赛来形容，目标就是获得比赛的胜利。但是应该专注于打好每一分，做好当下的每一件事情。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------