班组长培训在线测试试题..docxVIP

一、判断题题目1： 班组长不需要具备远见卓识????答案:错误您的答案：错误题目分数：2?题目2： 核心能力竞争对手很容易模仿????答案:错误您的答案：错误题目分数：2?题目3： 市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好????答案:错误您的答案：错误题目分数：2?题目4： 在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难????答案:错误您的答案：正确题目分数：2?题目5： 高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上????答案:错误您的答案：错误题目分数：2?题目6： 企业的效率越高越好????答案:错误您的答案：错误题目分数：2?题目7： 客户价值等于客户感觉的效用????答案:错误您的答案：错误题目分数：2一、单项选择题题目1： 客户购买的是????A. 那些具体的产品与服务????B. 价值????答案:B您的答案：B题目分数：2?题目2： 每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像????A. 追求效率的组织????B. 建立并维持亲密客户关系的组织????答案:B您的答案：A题目分数：2?题目3： 产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段????A. 四个????B. 三个????答案:A您的答案：A题目分数：2?题目4： 企业真正害怕的是????A. 高效率的做错误的事情????B. 效率低????答案:A您的答案：A题目分数：2?题目5： 运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于????A. 技术技能????B. 概念技能????答案:B您的答案：B题目分数：2?题目6： 开发领先产品性能的组织,一般会????A. 鼓励打破常规并容忍失败????B. 执行标准化的运营程序????答案:A您的答案：A题目分数：2?题目7： 下面关于战略的认识更准确的是????A. 战略为企业提供发展方向????B. 战略为企业提供发展方向和途径????答案:B您的答案：B题目分数：2一、多项选择题题目1： 班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。????A. 企业的战略计划是谁制定的????B. 企业的远景和使命陈述如何????C. 企业的战略环境怎样????D. 企业的战略是如何选择的????答案:B,C,D您的答案：A,B,D题目分数：4?题目2： 企业战略构成要素（ ）????A. 经营范围????B. 协同作用????C. 竞争优势????D. 资源配置????答案:A,B,C,D您的答案：A,C,D题目分数：4?题目3： 下列关于班组建设的说法，正确的是（ ）（新）????A. 创新理念，学习借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求????B. 提升素质，畅通职业发展通道，构建班组职工成长平台????C. 要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班组自主管理潜能????D. 传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队????答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：4?第1题:班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的答案:B,C,D您的答案：B,C,D题目分数：20此题得分：20.0批注：?第2题:企业战略构成要素（ ）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置答案:A,B,C,D您的答案：A,C,D题目分数：20此题得分：0.0批注：?第3题:战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（ ）（新）答案:正确您的答案：正确题目分数：20此题得分：20.0批注：?第4题:企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（ ）（新）答案:错误您的答案：错误题目分数：20此题得分：20.0批注：?第5题:班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层关注的东西。（ ）（新）答案:错误您的答案：错误题目分数：20此题得分：20.0批注：?试卷总得分：80.0一、判断题题目1： 沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。????答案:正确您的答案：正确题目分数：4?题目2： 概括总结可以简要地复述对方的观点。????答案:正确您的答案：正确题目分数：4?题目3： 肢体语言在沟通中发挥重要的作用。????答案:正确您的答案：正确题目分数：4?题目4： 班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。????答案:错误您的答案：错误题目分数：4?题目5： 在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。????答案:错误您的答案：错误