置业顾问培训流程..docVIP

置 业 顾 问 培 训 流 程 一、企业文化 1.培训人员自我介绍、互相熟悉 第一步、心态的快速转换 作为一个刚刚入门的销售人员，首先最需要就是心态的改变，很多销售人员在进入销售行业时，通常都会觉得一线销售是丢人的事，抹不下面子去找客户，很多人在企业常规的销售人员培训后都有无从下手的感觉，因此第一步就是要将他们的心态进行炼狱!切记培训刚开始的时候绝对不要用公司的产品作为样品，我们可以通过很多种不同的训练来达到这种目的，步骤也分为好几种，先是室内发音训练，如在一个培训室内，先让所有的培训人员每个人起来进行一句话的自我介绍：“您好，我叫XXX”，按照顺序，每个人都要站起来讲几遍，以声音清晰、脸不红、声不颤为标准，不要小看这种培训，一个人在室内的这种讲述所需要的勇气可能比其在室外与他人交流要难上好几倍，因为在内部的正式场合大部分人都会在演讲的时候犯怯。室内发音训练通过后，所要做的就是室外的训练，顾名思议，室外的训练就是以主动与外人交流为主，根据不同的培训要求，促使我们的新员工主动去跟陌生人交流，根据自已所承的任务与不同的人进行陌生交流这是一个销售人员必须具备的能力;我们可以设定一些如特定条件寻人等形式来达成目标。 第二步、逆境意志的磨练 在室内外基本的条件完成后，所要做的就是对销售人员逆境环境的磨练，做过销售的朋友都清楚，每天奔波在各地市场会遇到许多意想不到的困境，销售工作的艰辛是难以用语言形容的，奔波的辛苦、因突发情况露宿街头、用餐时间不定、被人欺骗、三四级市场因交通问题夜晚无处栖身等等;逆境训练就是要对销售人员进行高强度的锤炼，让他们先品尝一下未来可能遇到的困难，磨练员工的意志力;我们可采取重负荷奔走，或者异地无款求生等方式来完成，这样的团队形质的培训还可以养成团队里人员的互相信任，增强团队成员的感情。 第三步、市场需求点的提炼 在进行完一、二条训练后，所要继续进行的就是产品的市场需求点提炼，很多销售人员只懂得拿着自已公司的产品去推销，而不懂得如何去摸索市场切入点，从哪里寻找需求，只知道根据公司市场按排去开发某个市场。因此，要重点培养销售人员寻找产品需求点的能力。 第四步、不同产品营销磨练 在销售人员对销售应做的步骤有了初步了解后，就要继续拿出不同的产品来，让销售人员继续熟悉销售过程，此举目的有二，一是强化销售过程中的分析能力，二是通过不同的产品磨练，让其在短时间内接触不同层次的顾客，增强其敢于面对和应变的能力，增强其销售工作临门一脚(即成交)的能力。 最后一步、企业相关内容培训 销售人员培训在做完上述四个步骤以后，才真正是对销售人员进行本企业文化及产品的培训，员工在进行完前四点培训后，对企业营销的理念及方式会非常全面快速的消化，并且已经具备了基本的市场分析能力，销售是相通的，只要将企业产品对销售人员进行分析后，员工会非常容易的上手，不需要再进行长时间的市场磨练，企业在后续的产品营销思路跟进，就可以快速使新销售人员成长起来。 总之，企业要想使销售人员培训更加有效，不但需要对销售员意志和能力进行训练，还要让销售员掌握营销的技巧，本文介绍的销售员培训内容流程，希望对大家能有所帮助 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------