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2组织行为学发展过程和理论基础
组 织 行 为 学;;1.弗雷德里克?泰勒
他在的主要著作《科学管理原理》中提出了科学管理理论 。
主要内容:进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高效率。
2.亨利?法约尔
他的贡献主要体现在组织管理方面,后来成为管理过程学派的理论基础。
他提出了管理的五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制,在实践基础上总结出了14条管理原则。
3.马克斯.韦伯
著有《社会和经济组织理论》一书,也正是因为该书奠定了其在管理思想领域不可动摇的地位,被称为“组织管理之父”。
思想精要:一个组织只有遵从规章,摆脱个人主义影响,才能长期生存。
;4.霍桑实验
最初的意图是用照明强弱和产量关系来测定工作条件与劳动
的关系。试验结果,产量不仅不随照明减弱而降低,反而增
加,随后又进行了三次试验。
美国《管理百科全书》撰写霍桑实验的条目中,对该实验
作了下的总结:
(1)揭示了工人不是简单的经济人,不能单靠工资来调动积极
(2)认识了个人态度对决定行为的重要性。
(3)论述了管理人员如何发挥作用对于士气和生产率的重要性
(4)论述了完成组织目标和工人对小组或团体满意感的重要性
(5)论证了工作团体中非正式组织对完成目标的影响。
;5.麦格雷戈
1960年他在所著《企业的人的方面》(Human Side of an Enterprise)一书中提出了两种对立的人性假设观点,即X(经济人),Y(自我实现人)理论
人并不天生厌恶工作,人们在工作中能自我控制,在现在的工业条件下,一般人没有发挥其他潜力。持这种观点的,他称之为Y理论
6.莱维特
他本人于1958年出版了《管理心理学》一书,用“管理”取代“工业”之后,正式开始用管理心理学这个名词代替原来沿用的工业心理学的名称,成为一门独立学科; 表现为 1 心理技术学,劳动心理学与人机工程学
研究的兴起。
2 各种心理测试手段的运用。
3 研究内容属于个体取向,侧重于人与机
器关系与工作效率问题。
二、组织行为学的确立和形成阶段(20世纪20-30年代)
表现为 1 霍桑试验(即1927 1932年
美国学者霍桑所进行的照明试验、福利试验、
群体试验、谈话试验)的成功进展。; 2 梅约(E Mayo)人际关系理论的发表,为 组织行为学的发展奠定了重要基础。;四、组织行为学成熟阶段(20世纪50年代之后);总结;二、组织行为学的理论基础;2. 心理学是研究人的心理活动及其规律的科学。它的研究内容, 既包括心理过程, 也包括个性心理特征的形成及其机制的规律性。心理学所揭示的人的心理活动规律是组织行为学的主要理论基础。从社会学与心理学的交叉点上生长出来的社会心理学, 它既是心理科学的一个重要部分, 也是组织行为学的重要理论基础。由此可见, 心理学是对组织行为学影响最大的一个学科。 ;3. 人类学是研究人类本身及其创造的物质文化和精神文化的起源、形成、发展规律的科学。人类学与心理学结合, 又产生了人类工程学, 或者叫做工程心理学。它主要是研究人与设备的适应问题, 工作环境与工作条件对人的影响、物理条件对工作效率、疲劳对事故的影响等。这些都对组织行为学有重大影响。
4.还有一些学科的知识对组织行为理论体系的形成也有重要作用。例如: 政治学、经济学、伦理学、教育学、法学、行政管理学以及生理学、生物学等都与组织行为学有着密切的关系。;三 组织行为学与相关学科的关系; 三、组织行为学与人机工程学;思考;培训游戏.数字传递 ;游戏规则:
1.各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;”
2.全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上;
3.比赛进行三局,每局休息1分15秒。第一局胜利积5分,第二局胜利积8分,第三局胜利积10分。 ;小组讨论: (数字分别是0、900、0.01),
1、P(计划)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在这个游戏中如何得到体现?
2、四个循环中,哪个步骤更为重要?
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