经济转型背景下连锁商业企业发展的思路与对策.pdfVIP

江苏商论 ·商业经济· 2016．10 经济转型背景下连锁商业企业发展 的思路与对策 操 阳．居长志 摘要：在经济转型背景下，社会资源配置和经济发展方式的转变，既促进了连锁商业企业转型升级发 展，更给其发展带来前所未有的压力和挑战。文章通过对连锁商业企业面临的压力与挑战分析，提出了连锁 商业企业转型发展的思路和创新经营管理模式、强化供应链管理、全渠道融合发展、提高消费者购物体验等 对策，旨在促进连锁商业企业内涵质量提升和可持续发展。 关键词：经济转型；连锁商业企业；转型思路；发展对策 中图分类号：F717文献标识码：A “经济转型”是指全球化影响下，发展中国家为 (二)消费品市场增速回落，商业企业销售增速 了推进市场化、工业化和国际化而进行的一系列经 大幅下滑 济和社会制度改革①。后金融危机时代，中国“经济 据国家统计局发布的数据显示．2011年全年我 面临第二次转型，即从投资主导向消费主导转型、 国社会消费品零售总额181226亿元．同比增长 从工业化主导向城市化主导转型、从私人产品供给 17．1％。2012年社会消费品零售总额同比增长 向公共产品供给转型以及低碳经济转型②。”在经济 14．3％，回落了2．8个百分点。2013年全年中国社会 转型背景下，中国连锁商业企业面临更加复杂的制 消费品零售总额234380亿元，同比增长13．1％，回 度环境和市场环境，其发展战略、发展路径及发展 落了1．4个百分点。2014年社会消费品零售总额 模式都要彻底转变．才能在复杂多变的环境中生存 25801亿元。同比增长11．9％．回落了1．2个百分点。 和发展。 一、经济转型背景下的连锁商业企业发展 比增长10．7％，回落了1．2个百分点。 面临的压力与挑战 (三)运营成本持续上升，企业获利甚微 经济转型背景下。中国连锁商业企业面临的压 近年来，人工、租金等经营成本日益高涨，企业 力和挑战主要体现在以下几个方面： 运营绩效提升面临严峻挑战。据中国连锁经营协会 (一)经济增长趋缓，经济下行压力增大 对连锁百强企业抽样调查显示，2015年百强销售规 据国家统计局发布数据显示．2011年全年GDP 增速降至9．2％：2012年全年GDP增速继续回落．销售增长为负，是百强统计以来增长水平最低的一 增速降至7．8％。2013年6月10日，高盛集团在其年⑤。同时，人工成本、房租成本的不断上升，导致百 研究报告中认为。“中国已经基本告别了GDP增长 强企业门店扩张速度放缓，关店数量上升。2015年， 8％的时代，未来7年，中国经济的年平均增速可能 百强企业人工成本上涨4．2％。房租上涨8．6％。百强 降至6％左右③。”诺亚财富研究报告认为，增速放缓 企业净利润率为1．8％，同比下降0．1个百分点。55％ 是中国经济新常态的基本特征．预计到2018--2019 的企业净利润率出现不同程度的下降。百强企业平 年才会真正触底@。 均新开门店115个，同比下降16％，平均关闭门店 收稿日期：2016—07—30 基金项目：本文受到江苏省高校“青蓝工程”中青年学术带头人培养对象(2014年度)项目资助 作者简介：操阳(1969一)，女，安徽怀宁人，教授，南京旅游职业学院副院长，河海大学管理学博士，研究方向：商贸流通、营销管 理。居长志(1970-)，男，江苏高邮人，副教授，江苏经贸职业技术学院工商管理学院院长，硕士，研究方向：市场营销、连锁经营。 3 江苏商论