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上钢街道社区调研 一．行政架构 二．社会服务表现形式 三．贫困救助实现方式 四．街道社区照顾 五．街道社区的服务平台 六．民主自治的程度 七．当前街道社区建设存在问题和困难 经济法系0841 项潇瑶 行政架构 社会服务表现形式 1.失业登记。 2.失业保险。 3.就业服务。 4.开业指导。 5.民政救助。 6.社会保险。 7.医保服务。 8.居住登记。 9.计划生育。 10.综合窗口。 11.残联。 12.副食品补贴发放。 贫困救助实现方式 在世博动迁过程中，考虑到部分动迁居民因生活困难无力自行解决动迁过渡房，街道党工委、办事处想方设法落实200余间临时过渡房，并投入100多万元对临时房进行装修改建，至今，共解决163户困难居民的临时过渡问题。这些家庭都是原居住在上钢南村、西陈、塘子泾三个动迁基地中的特困家庭，70岁以上老人有58位，其中一位达到百岁高龄；残疾人18位，还有7位瘫痪在床。由于经济条件等原因限制，居民大多都是熬到病痛难忍才去医院就诊，为把对动迁居民的关心落到实处，将世博精神体现在服务群众、团结群众、宣传群众上，在全力推进世博动迁工作的同时满足居民对健康保健的需要，街道建设健康社区指导委员会与上钢社区卫生服务中心在上钢世博动迁临时过渡房联合举办“世博送健康”大型义诊服务活动。 街道社区照顾 （一）开展社区内敬老医疗服务活动 随着社区的不断老龄化，我们配合上钢医院医疗服务进社区活动，在育青中学成立社区小医生服务队，邀请上钢医院医生为青少年传授医疗小常识、健康生活方式、老人健康保健知识，血压测量等，每个月，育青中学的志愿者都会上门把老人的心跳、血压、情绪状况记录下来，如果发现异常，马上向医生报告。这个活动，受到行动不便的老人的热烈欢迎。志愿者还会上门宣传一些卫生常识，例如一个人一天可以摄入多少的食盐、糖尿病人可以吃多少饭等等。这项活动有特色、很新颖、更有很大的社会意义。  街道社区照顾 （二）就业援助 应届毕业生、与单位解除劳动合同的失业人员、残疾人员、外省市户口入沪等人员均可到户籍所在地的社区事务受理中心办理劳动手册，并按个人需要进行失业登记。 失业保险金的期限及医药费报销： 1.缴纳一年以上城镇保险金的可领取2个月的失业保险金，按个人缴纳年份每增加1年期限增加2个月，以此类推，一次核定领取的期限最多不超过24个月；在领取失业保险金期间可享受急诊70%的医药费报销。 2.缴纳一年以上小城镇保险金的可领取1个月的失业保险金，在领取期间不享受门诊，只享受大病住院70%的医药费报销。 街道社区照顾 （四）退伍安置 （五）优抚 街道社区的服务平台 （一）上钢新村街道社区事务受理服务中心 上钢新村街道社区事务受理服务中心于2007年12月完成标准化改建。中心建筑面积1500平方米，设置综合受理服务窗口10个，配备专职事务受理服务人员55名。 中心遵循“高效、便捷、亲民”的现代政务服务理念，立足高起点、高标准，加强队伍建设，提升服务效能，打造服务亮点。按照“一门服务、一口受理、一头管理”的模式，为社区居民提供包括社会救助、劳动就业、人口计生、残疾人事务等各类政务和公共服务。 中心坚持服务项目、运行机制、管理模式、服务规范、标识标牌等“五个统一”。着力打造“微笑”品牌，开辟错时工作制、全程代理服务、365服务热线以及迎世博青年文明岗等一批特色服务项目，充分体现了政务服务的透明度、便捷性和亲和力。目前，上钢社区事务受理服务中心已成为向世博会展示社区建设和管理成果的重要窗口。 街道社区的服务平台 （二）上钢街道卫生服务中心 上钢街道卫生服务中心地处上钢新村街道社区事务受理服务中心附近，给街道社区的居民带来了交通上的便利。小感冒小的毛病，去大医院还要排长队挂号。社区卫生服务中心为街道社区的居民节约了时间，带来了便利。 民主自治的程度 （一）关于居委会换届选举 在街道居委会换届选举之前，深入调研。街道领导带领居民区联络员分区块走访各居委会，开展选前调研工作。通过座谈会、民意问卷等形式，充分了解居民区民主自治建设现状；对于矛盾较多、情况复杂的居委会，加强情况排摸和矛盾协调；加强与现任居委会成员的思想沟通，认真听取社区居民的意见和想法。 当前街道社区建设存在问题和困难 （一）停车难问题 当今社会，私家车成了最流行的代步工具。平均每家每户都有一到两辆车子。车子的普及随即也带来了许多问题。最为严重的就是停车难问题。从我所居住的小区来看，这个问题愈加严重。我所在的小区是紧邻世博园区的上南花城。照例来说，称得上是上