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CAAC批准
CSN-06-39
版本号：04 修订号：00
2 地面运行管理
2 地面运行管理2-1
2.1总政策 2-3
2.1.1原则2-3
2.1.2安全运行原则2-3
2.1.3保障运行原则2-4
2.2地面服务保障体系 2-6
2.2.1地面服务保障组织结构图2-6
2.2.2地面服务保障工作职责2-7
2.2.3代理协议和代理人管理2-9
20 11/ 12/09 地面服务保障手册 （国内业务） 地面运行管理 2- 1
CAAC批准
CSN-06-39
版本号：04 修订号：00
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2-2 地面服务保障手册 （国内业务） 地面运行管理 20 11/ 12/09
CAAC批准
CSN-06-39
版本号：04 修订号：00
2.1 总政策
2.1.1 原则
2.1.1.1地面服务保障运行必须遵循安全运行原则和保障运行原则；
2.1.1.2地面生产运行的基本方针是 “保证安全第一，改善服务工作，争取
飞行正常”，并在保证安全的基础上追求最大的管理效益和营运效
益；
2.1.1.3飞行运行管理、安全管理岗位和运行操作的各级管理者以及运行操
作人员，不论职位、级别高低，在遵守规章、按南航标准和程序运
行上一律平等，所有管理人员和运行操作人员必须在符合规章的限
制内履行职责和行使权力；
2.1.1.4地面服务保障工作人员均应按照南航 《飞行运行手册》中确定的基
本政策和标准程序进行飞行运行，除非迫于特别紧急情况的需要，
否则在任何情况下都应遵守南航 《飞行运行手册》中的各项规定。
2.1.1.5本手册所指的、从事地面服务保障运行的地面服务保障部门及人员，
包括南航和南航地面服务代理人。
2.1.1.6备注：南航通过外部委托方式由他人提供部分或全部地面服务的，
称为地面服务代理人。
2.1.2 安全运行原则
2.1.2.1地面服务保障部门实施的各类运行必须遵循“安全第一，预防为主”
的指导方针。参与地面运行作业与管理的所有人员，在履行其职责
时，必须首先考虑飞行安全；
2.1.2.2参与地面运行管理的所有人员必须遵循国家相关法律法规、中国民
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