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连锁经营企业的知识转移复制策略研究.pdf
一2012年6月 现代情报 June,2012
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连锁经营企业的知识转移复制策略研究
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[■蔓】知识转移走连薯组织知识f曩的关t环节,对于特许连镰组织耒蓖,采用复制策喀进行知谈转穆是其成功的关
奠,奉文分析了特许连镰组奴知识转移的特性.井进一步总峙出特许连镶蛆坟的知识复制模型,为进一步时特许连镶组炽知识
转移靖效的安证分析奠定了鲞■。
【关■词】知识转移;蔓卅策喀;特许连棚组枳
D。I:10.:为eg/i.I鲫.1Ⅸ翦一Ⅸ垃1.2012.06.∞0
【中田分类号】C931【文献标识碣】A (文章编号】I∞8—0821(2012)06—0119—04
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连锁经营模式在服务行业的重要性越来越大,像麦当 p瞰和Ph瑚越2】认为,知识转移就是把知识从知识源转移
劳、肯德基、星巴克这样的连锁店需要传递知识以建立大 到知识受体的过程;Ar鲫e和lnsram[叫认为知识转移就是群
量的相似的以竞争和有效的方法生产标准的产品和服务的 体或部门受其它群体或部门影响的过程。由此可见组织知
分店,每—个分店要运作成功都需要大量的关于产品、服 识转移是组织将自身具有核心竞争力的知识进行
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