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机关行政效能建设情况工作报告 党委按照市委政府对开展机关行政效能建设活动的部署和要求，以党的精神为指导,以改进干部作风为主线,以落实三项制度为重点，以建立长效机制为根本，扎实开展机关行政效能建设活动，积极营造规范、高效、诚信、开放的政务服务环境。现将我局开展机关行政效能建设情况报告如下： 一、优化发展环境，强化效能意识。 行政效率、服务质量、工作作风等方面存在问题，局党委针对当前机关的行政效能还不能完全适应国土资源管理工作保障发展的需要。通过认真学习中央、省、市关于加强机关行政效能建设方面的文件和一个决定两个讲话三项制度组织各县国土资源居局、雨城分局和中层以上干部到市政务中心参观学习，认真开展大讨论，对照检查存在突出问题，切实增强干部职工履行岗位职责、服务发展、依法行政、做好群众工作的本领，思想认识上强化五个意识 坚决克服官本位思想，一是强化公仆意识。针对一些同志在工作中对群众多次上访反映的问题重视不够、解决不力等问题。摆正与群众的关系，做到想为群众所想，急为群众所急，帮为群众所需。下功夫努力解决好涉及国土资源管理的民生问题，特别是一些历史遗留问题。办事过程中，坚持做到紧急事情立刻办，当天事情及时办，分内事情积极办，分外事情协助办，外地事情优先办，疑难事情尽力办，一切事情依法办。 写材料、拟文件、办事质量不高，二是强化大局意识。针对有的同志大局意识不强。怕担风险，工作主动性不强等问题，要求广大干部职工必须服从大局，围绕中心工作，所负责的工作都要从制定工作计划、措施和具体推进工作的全过程去思考、去行动。每名干部职工都要把自己的岗位工作与本地区本部门的大局要求统一起来，融为一体，提高效能。同时，抓工作落实中，既自觉做好本部门、本科室的工作，又自觉加强与相关部门和相关科室的协调配合，坚决克服各自为阵的推诿扯皮现象。 统计数字出差错，三是强化服务意识。针对有的同志在办理业务中粗枝大叶不细心。接待来访和办事的群众方法简单等问题，注重把强化服务意识，提高服务质量放在首位，围绕维护广大人民群众的根本利益，日常的业务办理和落实民生工程等工作中，不断强化为群众服务的意识，建立优质服务机制，认真落实一站式服务、特事特办服务、上门协办服务、重点事项服务。坚持公开审批程序、时间、结果，做到服务热情周到首问必答，急事急办，特事特办，随到随办，自觉接受监督。 存在干多干少一个样、干好干坏一个样、干与不干一个样心态，四是强化诚信意识。针对有的同志责任心不强。一些普通工作人员认为工作责任是部门或科室领导的其位不谋其政，不愿主动干、干事不主动等问题，强化诚信意识，努力做到言出行随、行必见效，说做的事就要做，承诺了就一定要办到每名工作人员都作承诺：不延误布置的工作，不积压交办的任务，不降低工作的质量，不冷落服务的对象，不发生工作的差错，不损害部门的形象。使每一名机关工作人员都能够自觉做到找准位置，当好角色，尽好职责。 要求全市国土资源系统各级党组织都要扎实推进惩治和预防腐败体系建设，五是强化廉洁意识。针对全市国土资源系统近几年来个别同志在廉洁自律方面反映出来的问题。每一名干部职工都要严格遵守和执行廉洁自律规定和国土资源部颁布的国土资源系统工作人员五条禁令坚持用党纪条规约束自己的行为，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断增强忧患意识、公仆意识、节俭意识，以优良的党风和机关作风促政风带民风，切实做到廉洁从政，干净干事，清白做人。 二、转变工作作风提高办事效率 局注重在改进工作方式方法、提高办事效率、抓好工作落实上狠下功夫，抓好学习教育、强化效能意识的基础上。努力做到四个坚持 规范行政行为。认真贯彻执行《行政许可法》和市编办《关于推进两集中两到位有关事宜的通知》精神，一是坚持依法行政。进一步清理、精简行政审批事项，明确部门的职责、权限，做到主体明确、责权一致。按照简化审批手续，提高办事效率的原则，成立了行政审批科，集中办理行政审批事项，将所有行政审批事项纳入到市政府政务服务中心窗口受理，按时办结。加快服务型机关建设和电子政务建设，积极推进政务公开、窗口办文，统一实行工作人员挂牌上岗，实行政务服务窗口授权制度，切实做到便民、利民、惠民，努力把国土资源部门建设成为勤政、廉洁、务实、高效的行政机关。积极推进党务、政务公开，规范决策行为和权力运行，努力将行政行为置于社会公众监督之下，切实解决好工作缺位、错位、越位问题。 注重真抓实干。大力克服文山会海，二是坚持求真务实。大兴调查研究之风，提倡开短会、写短文、务实效、重实干，把主要精力集中在深入基层第一线调查研究，及时指导解决开展工作过程中遇到各种困难和问题。月12日发生特大地震后，7名县级干部迅速分赴抗震救灾第一线，指导全市国土资源系统全力以赴投入到抗震救灾之中。市局机关科室的同志和各县国土资源局、雨城分局的业务骨干，