电子商务信誉评价综述论文.docVIP

南京邮电大学 科 技 论 文 题 目 电子商务信誉评价综述 专 业 学生姓名 班级学号 指导教师 指导单位 日期： 年 月 日至 年 月 日 科技论文原创性声明 本人郑重声明：所提交的科技论文，是本人在老师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本研究做出过重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明并表示了谢意。 论文作者签名： 日期：2013年 11月 5日 摘 要 在网络环境下，商家的信用评价标准应与传统公司信用的评价标准不同。本文在回顾了不同学者对于信任和信誉的定义后，对学者在电子商务信誉评价方面所开展的研究进行了综述，并分别从C2C 环境下的信誉评价研究和B2C 环境下的信誉评价研究这两个角度对研究工作进行了总结。 关键词：电子商务；C2C；B2C；信誉评价；研究综述 ABSTRACT In internet environment, the merchant credit evaluation criteria and credit eva