秘书职业导论试题.docVIP

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秘书职业导论试题

秘书职业导论试题 一、多项选择题 1.我国古代秘书一词的涵义主要有(宫禁藏书、谶纬图录、官职名称、官署名称) 2.从工作性质来划分,秘书一般分为(党政秘书、企业秘书、商务秘书) 3.从业务内容来划分,秘书一般分为(行政秘书、会议秘书、文字秘书) 4.属于初级秘书工作内容的是(接听电话、操作电脑) 5.属于初级秘书工作内容的是(保管资料、接听电话) 6.属于中级秘书工作内容的是(筹办会议、撰拟文稿、协调关系) 7.属于高级秘书工作内容的是(分析研究信息、提供决策方案、参与对外谈判) 8.我国秘书职业化的特征是(服务对象多元化 、业务工作专门化、劳动价值商品化、资格认定制度化) 9.可以成为秘书服务对象的是(演员、律师、教师、医生、专家) 10.目前我国心理学家关于角色的定义主要有(身份说、社会地位说、人物说、行为模式说) 11.传统观点认为秘书工作具有的特征是(辅助性、从属性、被动性、潜隐性) 12.立足于秘书工作本身,秘书工作具有的特征是(主动性、集体性、超前性) 13.秘书的主要职业角色有(助手角色、写手角色、公关角色、保密角色) 14.女性从事秘书职业的优势包括(思维能力优势、交际能力优势、语言能力优势、操作能力优势、审美愉悦优势) 15.常见的秘书角色错位表现为(关系越位、社交越位、表态越位、工作越位) 16.属于秘书专业知识的是(档案基础理论、文书基础理论) 17.属于秘书专业知识的是(文书基础理论、档案基础理论) 18.秘书的基础知识主要包括(文化基础知识、理论基础知识、法规基础知识) 19.秘书的基础能力包括(观察力、记忆力、思维力、想象力、注意力) 20.知识经济的时代背景和创建学习型社会的时代要求,使得新世纪的秘书必须具备良好的(学习能力、创新能力)。 21.表现秘书职业性格特征的选项是(稳重、缜密、热忱、内敛、善良) 22.社会文化环境包括社会成员的(价值观念、道德观、宗教信仰、教育程度、伦理观) 23.现代企业制度的主要特征包括(资产保值增值、权责关系明确、竞争优胜劣汰、管理制度科学) 24.办公室环境的基本构成要素包括(空气环境、视觉环境、听觉环境、安全环境、空间环境) 25.开放式办公室的优点是(降低建筑成本、共享办公设备、易于员工交流、易于指导员工) 26.开放式办公室的缺点是(办公区域噪音太式、缺少单独办公机会) 27.秘书人际关系的特征是(业缘性特征、E首属性特征) 28.秘书人际关系的附属特征包括(广泛性特征、强制性特征) 29.秘书处理与同事的关系要做到(克制自己、团结同事、欣赏同事、宽待同事) 30.秘书处理与部门关系要注意(平易近人、协调矛盾、协作支持) 31.秘书处理与外界的关系要注意(注意身份、注意目的、树立形象、广结良缘) 32.我国秘书国家职业资格认证将申报级别分为(五级秘书 、四级秘书、三级秘书、二级秘书) 33.简历撰制的格式规则包括(长度适宜、形式标准、装订考究) 34.简历撰制的内容规则包括(没有不当信息、使用不同版本、没有初级错误、描写生动) 35.心理测试的形式一般包括(智力测试、个性测试、能力倾向测试) 36.自我职业生涯管理始于自我认知和环境认知,自我认知需要特别关注的问题包括(职业价值观、职业兴趣、个性、职业能力) 37.自我职业生涯管理始于自我认知和环境认知,其中组织内部环境认知包括(组织规模、组织结构、组织文化、培训方法、员工关系) 38.自我职业生涯管理对环境的认知包括(社会环境、组织环境、家庭环境) 39.职业生涯规划的准则包括(择己所好、择己所长、择己所利、择世所需) 40.秘书职业生涯发展的类型包括(上移、移出、侧移) 41.美国的专业秘书主要有(法律秘书、通信秘书、财经秘书、医学秘书) 42.美国的专业秘书主要包括(医学秘书、教育秘书、法律秘书、财经秘书、通信秘书) 128.美国秘书的发展特别注重(通过学习提高素质、通过实践提高技能、建立良好人际关系、全面熟悉所在企业、积极迎接全新挑战) 43.英国秘书主要分为(英国政府秘书、英国执行秘书、英国公司秘书) 44.日本的秘书大体分为(日本公务秘书、日本事务秘书、日本外事秘书、日本企业秘书、日本私人秘书) 45.香港秘书的职业观念包括(服从上司、忠诚公司、广结良缘、重视事务、配合决策) 二、填空题 1.在国外,秘书一词的意思是可靠的职员。 2.现代西方国家的秘书概念形成于资产阶级工业革命时期。 3.20世纪90年代后期,我国秘书职业化进入了自觉阶段。 4.我国秘书职业化的进程开始于20世纪80年代。 5.秘书必须认识到 服务是秘书的本色。 6.秘书知识结构的核心是专业知识。 7.秘书要以自制为品格。 8.现代企业文化由物质层、制度层和精神层三个层次构成。 9.秘书的办公责任区包括个人办公责任区、办公区域和

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