质量培训计划..docxVIP

质量培训计划第一章：生产现场质量管理概念第一节，生产现场质量管理的基本概念一、生产现场质量管理及其特点。 1、生产现场质量管理是指生产第一线的质量管理，它贯穿生产品质量形成过程的制造阶段，以企业各职能部门的工作质量和操作工人的操作质量为保证条件，以实现产品的符合性质量为目标，最终达到提高产品质量，降低成本，提高生产效率和经济益，满足用户需要的目的。三自：①工人对自己的产品进行抽查（自抽）②自己区分合格与不合格的产品（自分）③自己做好加工者、日期、质量状况等标识。（自打工号）?一控：控制自检正确率。自检正确率是专检人员检验合格数与生产工人自检合格数的比率。?操作者应力求自检正确率达到100%。?（7）?做好原材料、半成品的清点和保管，做到限额领料，专料专用，余料、废料及时退回，严防材料变质。?（8）?搞好设备、工夹具、模具和计量器具的维护、保管，正确使用，坚持贯彻关键部位的日点检制度。?（9）?坚持文明生产，保持良好环境条件，做到工作场地设备、工具、材料、半成品、成品等清洁整齐，走道通畅，消除造成成品磕碰、划伤、生锈、腐蚀、污染、发霉的一切可能因素。?（10）?做好不合格的管理?（11）?坚持均衡生产，正确处理好数量质量关系，在保证产品质量前提下争取高速度做到日均衡、时均衡，不应为赶任务而不顾质量。?（12）?积极参加质量管理小组的活动，不断开展现场改善活动。?每一个生产工人都要树立不断进取的思想，永不满足已取得的工作成就，要不断努力去寻找、发现本岗位的不良、不稳定、不均衡、不充分、不合理的现象或制定新进取目标，挖掘潜力，不断提高符合性质量水平。?生产现场的质量管理和质量控制点思考题?一.?生产现场质量管理的职能是什么?????答:?1.控制职能???2.?保证职能????3.?改进职能?二.?什么叫产品的符合性质量?????答:?生产的产品符合设计要求的程度就是符合性质量。?三.?实现生产现场质量管理的目标是什么?????答:?实现产品的符合性质量,达到提高产品质量、降低消耗、提高生产效率和经济效益，满足用户需要这一最终目的。?四.?造成产品质量波动的因素是什么？????答：人、机、料、法、环五大因素简称4MIE因素。?五.?操作工人的三自一控是什么？检验员的“三检”是什么？????答:?“三自”即自检、自分、自打工号。一控：自检正确率=专检合格数/自检合格数×100%?六.?推行生产现场质量管理的重要性反映在哪几个方面？?答：1.提高实物质量的需要。?????2.形成产品质量的关键环节。?????3.有利于解决质量的主要矛盾。?????4.现场是企业活动的重心。?????5.深化工艺管理的需要。?七.?工艺管理与生产现场质量管理的共性是什么？个性不同反映在哪几个方面？?答：共性：1.目的相同——提高产品质量???????????2.功能相同——产品制造过程的重要环节???????????3.属性相同——具有管理的基本属性。?????个性:?1.任务不同??????????2.管理范畴不同??????????3.作用不同??????????4.范围的广泛程度不同??????????5.组织体制不同??????????6.文件的责任者不同?八.?生产工人在现场质量管理中的职责是什么？?答：按第三章、2?九.?质量特性重要性分类和缺陷严重性分级，一般分哪几类哪几级？?答：1.?质量特性重要性分类：????????A类：关键特性????????B类：重要特性????????C类：一般特性?????2.?缺陷严重性分级：????????A级——致命缺陷????????B级——严重缺陷????????C级——轻缺陷（一般缺陷）?十.?设置控制点的原则是什么？?答：1.?对产品适用性有严重影响的关键质量特性、关键部位、重要影响因素。?????2.?对工艺上有严格要求，对下道工序的工作有严重影响的关键质量特性、部位。?????3.?对质量不稳定，出现不合格品多的工序。?????4.?对用户反馈的重要不良项目。??????5.?对紧缺物资或可能对生产安排有严重影响的关键项目。?十一.?质量控制点的作用????答：1.?使关键特性、关键部位特殊工序和重要因素得到有效的控制，使产品的符合性质量得到可靠的保证。????????2.?可以收集大量有用的收据，信息，为质量改进提供依据。????????3.?加强工序控制是企业建立生产现场质量保证体系的基础环节。?十二.?操作工人在质量控制点中的职责？??????答：按第二章、第二章、四回答??第四章??隧道施工现场质量培训???????????????????第一节???施工前质量检查?一、质量控制?1、熟悉掌握施工图技术规范要求及质量管理办法；?2、原材料、配件、砼施工配合比、半成品、成品质量检