第6章降低不确定性：技术趋势、市场规律及创新策略的角色.ppt

降低不確定性：技術趨勢、市場規律及創新策略的角色 主講人：賴奎魁老師 大綱 不確定性的來源、降低不確定性的因素 技術的規律性 市場的規律性 創新的策略 一、不確定性 當創新所衍生的問題：提供新產品所需之新知識，到底有多新? 提供新產品需要多少額外的資訊? 不確定性的因素：技術、市場及企業 創新面臨的三種不確定性 1.技術：製造某些特定新產品或服務時所需之額外資訊。 2.市場：來自於顧客是誰、他們的需求及期望是什麼、如何使用購買的產品、如何使產品到達消費者手中。 3.企業：歸因於一般經濟趨勢，此趨勢又受到總體經濟特質影響。 降低不確定性 二、技術的規律性 技術生命週期模型強調技術通常在一個相關屬性的型態中發展 - S曲線。 企業可以運用技術本身的限制，預測何時達到技術生命週期的上限。 Foster的S曲線 超級電腦的S曲線 S曲線的缺點 1.過於依循S曲線的企業可能發現它轉換得太早。 2.移轉並不需要等舊技術達到上限。 3.當舊技術抵達上限時，並不表示可以進 行新技術的移轉。 4.企業的努力是難以衡量的。 5.衡量進步是極困難的。 同種S曲線 彌補S曲線的不足 原理：支援產品或產業的核心技術，適用於其他產品或產業 電子機械式到電子式的移轉 CISC到RISC技術 電影產業對數位影像處理 真實性的要求 　　手控　　數位影像處理 優點： 影像、地形及風景可儲存，以運用其他影片 影像、景物及物體皆可增加或刪除 操作簡易 三、市場規律性 三個市場規則，可降低創新市場的不確定性 市場S曲線：由商業到家庭到手提式到汽車 消費者的偏好：空間、時間及質量 產品的生命週期 (一)由商業到家庭到手提式到汽車：  ------市場S曲線 許多主要的家庭用品起始於工廠、企業，然後逐漸走向家庭，再由家庭發展至汽車 並非所有產品都可以直接「見到」，它們可能隱含在其他產品之中 某些產品是由許多小型的生命週期所組成，包括了商業產品、家庭式產品及可攜式產品或汽車產品 (二)消費者的偏好：空間、時間及  質量 大部份的消費者的偏好是一致的 如(1)偏好空間大或容量大 (2)更快速的產品及服務，亦即時間縮短 (3)以更少的花費取得更好品質的產品或服 務 (三)產品的生命週期 產品有四個可預測的階段： 導入期：新產品推出時，此時的銷售量低，每單位客戶的成本較高，其利潤是負數的。消費者大部分是屬於領導使用者，且競爭者很少。 成長期：銷售成長快速，每單位客戶的成本開始降低，利潤開始提昇，客戶也逐漸增加。 (三)產品的生命週期 成熟期：銷售量到達頂點，每單位客戶的成本更低，利潤較高，而競爭者數目穩定。 衰退期：銷售量開始降低，每單位客戶成本提高，利潤縮減，競爭者數目也在降低。 四、創新的策略 企業可利用創新策略 攻擊 防禦 模仿 依賴 傳統 投機 企業的創新策略： 攻擊：先引進新產品，將自己的資源放在技術的投資上，如此可使該企業得以在Ｓ曲線上移動快速，它所建立不只是市場，同時也是產品的標準。 防禦：等待前者先引進新產品，然後設法解決產品的不確定性及錯誤，再推出自己的新產品。 總結 本章的目的在探討如何降低阻礙創新之市 場及技術的不確定性。 主要有三個因素可以降低不確定性： 技術趨勢 市場規律性 企業創新策略 * * 第6章 技術的規律性 創新策略 市場的規律性 降低不確定性 努力 技術進步的速度 實體限制 1.技術的進步開始時相當緩慢 2.快速前進 3.達到技術本身的限制時漸漸減緩 4. 投入努力的報酬變得很少 實體限制 技術進步的速度是努力程度的函數。 技術進步的速度 光速 溝通的瓶頸 單一處理器電腦 複合處理器電腦 努力 真空管 電晶體 積體電路 積體電路 電子 努力 技術進步的速度 電腦 計算機 收銀機 手錶 1946 1963 1969 1972 RISC單一處理器電腦 CISC單一處理器電腦 CISC複合處理器電腦 RISC複合處理器電腦 光速 溝通的瓶頸 努力 處理器速度 銷售 時間、努力、及技術進步 == 產品 商業或工廠 家庭 可攜式或汽車 圖 許多產品具有數個生命週期---商業、家庭、汽車及可攜式