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DELL耳机设置屏幕截图
耳麦设置截图
一、笔记本设置
1，先打开开始菜单中的控制面板
2，点击“硬件和声音”
3，打开“IDT Audio 控制面板”，按照下面的步骤进行设置
1),点击选项卡中的播放设置播放设备,如下图所示
2),点击录制设置麦克风
A,点击左侧麦克风/输入端，点击插口区域前面板左侧孔，选择“设备麦克风”
B,将电脑自带声音设置为静音，如界面最下方区域所示
C,点击左侧的麦克风阵列，选择设置，参照下图进行设置
D，点击左侧的麦克风阵列下的处理，参照下图进行设置
E,点击左侧的立体声混音，选择设置，参照下图进行设置
二、台式机设置
1，先打开开始菜单中的控制面板
2，点击“硬件和声音”
3，点击播放，设置听筒
4，双击上图中的“耳机”,然后点击级别进行设置听筒音量大小，参照下图进行设置
5，点击录制设置麦克风
6，双击上图中的“麦克风”，然后点击级别设置麦克风音量，参照下图进行设置
备注：
客户听座席声音小解决办法
A,加大麦克风音量，
B,如果麦克风音量加到最大后未解决，就加大麦克风加强中的音量，并降低麦克风音量,以免造成杂音
客户听到声音有杂音解决方法
A, 降低麦克风加强中的音量
B, 如果麦克风加强中的音量除到最低后未解决，就降低麦克风音量
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