管理学 周三都 08 组织部门化与层级化.ppt

; 组织从本质上来说是人们为了实现共同的目标而采用的一种手段或工具。 ;2.组织工作(Organizing):;主要内容;第八章 组织设计;§8.1 组织与组织设计;二、组织设计的任务和原则; 组织设计的原则; 8.2组织的部门化;一、组织部门化的分类标准 1.职能部门化 2.产品或服务部门化 3.地域部门化 4.顾客部门化 5.流程部门化;二、组织部门化的基本原则 （一）因事设职和因人设职相结合 （二）分工与协作相结合 （三）精简高效;三、组织部门化的基本形式与特征比较;职能部门化的优缺点;（二）产品或服务部门化;总 经 理;产品或服务部门化的优缺点： 优点：1.有助于企业内的合理竞争 2.有助于决策部门的指导 缺点：1.部门的本位主义倾向会影响到企 业的总目标 2.职能管理部门的重复导致成本的 增加;（三）地域部门化;地域部门化的优缺点;（四）顾客部门化;顾客部门化的优缺点;（五）流程部门化;流程部门化的优缺点;（六）矩阵型结构;矩阵型结构的优缺点;（七）动态网络型结构;动态网络型结构的优缺点;事业部制;公司领导; 8.3组织的层级化;一、组织的层级化与管理幅度; (2)有效的管理幅度设计应考虑以下因素 ①管理工作的内容和性质 ②管理人员的工作能力情况 ③下属人员的空间分布状况 ④组织变革的速度 ;二、组织的层级化与集分权;直线职权——指管理者直接指导下属工作的职权。这种职权由组织的顶端开始，延伸向下至最基层，形成所谓的指挥链(chain of　command)。 参谋职权——指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提出建议或提供服务。 职能职权——一种权益职权，由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定职能范围内行使的某种职权。; 管理中的职权来源于三个方面： (1)在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权， (2)由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权， (3)由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权。 ;集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥。 分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。;在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素;3.组织层级设计中的授权;有效授权的要素： 1.信息共享 2.提高授权对象的知识与技能 3.充分放权 4.奖励绩效 授权的原则： 1、重要性原则 2、适度原则 3、权责一致原则 4、级差授权原则 ; 思考与讨论题; THE END ！;总经理; 早晨8点30分，当一般上班族还拎着早点进公司的时候，经营团队早已坐在会议室和董事长铁丁一起开会了。 “人才是公司最重要的资产”铁丁说。 铁丁领导的经营团队—技术开发和通路行销是公司的两大支柱，总经理方芳负责带领技术研发团队，铁丁十分倚重他对网络未来趋势的分析和软件技术的研发；另一个支柱是负责通路行销的副总经理万鲁。; 另外，铁丁相当依赖的幕僚，包括铁三角：技术研发执行长施志，负责财务的副总经理陈明，担任公关即发言人的副总经理李渊。铁丁尊重他们的专长，也善用他们的专业：任何使科技人了解行销，行销人了解科技，使二者结合发挥乘数效应，最大秘诀就是建立共同愿望。 对于网络未来发展，它充满信心的表示：我告诉他们，相信我，一定会成功。管家婆最大的企图就是结合网际网路，实体通路与广告媒体，使管家婆成为亚太地区“电子通路应用服务商”的领导品牌，成就这项愿望的最重要的就是人才和资金。;分析： 1、 组织结构属于哪种形式，划出结构图 2、对于日新月异竞争激烈的网络行业，你认为组织结构如何适应。 ;东原公司面临的考验; 管理层次也不断增加，总公司有三级，各分公司又各有三级以上的管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。职能部门重叠设置，总公司有人力资源部，而下属公司也相应设立人力资源部门，管理混乱。事实表明，多元化经营的复杂业务格局，原有的直线职能制已不适应