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本项目整体一包：安徽省新闻出版局计算机软硬件维护及网络出版内容监测项目； 对报价供应商的资质和要求 1、报价供应商必须符合《政府采购法》第22条的规定条件。所有报价供应商都必须是独立的法人实体，不具有独立法人资格的分公司和其他经济组织其投标行为无效； 2、报价供应商须具有计算机系统集成三级（含三级）以上资质证书，必须提供证书复印件。 交货地点：安徽省合肥市庐阳区廻龙桥路1号。 服务期：自合同签订之日起10天内进场，服务期限自进场日期算起，为期1年。 货物需求一览表 本货物需求一览表中标注“★”的技术参数，报价供应商必须完全响应或优于响应，否则报价文件不能进入复审；未标“★”的技术参数每包最多允许三项负偏离，否则报价文件不能进入复审；报价供应商在制作报价文件时所报产品参数要逐条对应响应。 序号 名 称 主要技术参数 数量 1 计算机软硬件维护及网络出版内容监测 ★1、成交供应商与派驻工程师劳动合同的复印件、缴纳各种法定社会保险金保险证明的复印件、派驻工程师相关学历及项目经理资质的复印件、派驻工程师2年以上工作经验证明（劳动合同复印件）。 ★2、安排1名专业工程师为采购方提供工作日驻场日常的维护服务。如果合同期内采购方因业务需要新增或变更办公场所，新办公场所内的电脑及周边设备维修、维护也列入本外包服务范围，不再另外增加费用。 ★3、在安徽省直单位有类似项目案例，附合同复印件。 4、成立项目小组，提供1名备用服务工程师（不驻场） 5、要求维护人员具有计算机维护工作经验至少2年以上。 6、在未经采购方管理人员同意情况下，代维人员不能在工作时间内做非采购方的工作。 1套 技术要求 1、采购方计算机及周边设备状况 联想台式计算机和笔记本电脑约100台，约5成超出3年的硬件保修期，生产厂家不再提供硬件上门保修服务，且原供应商也不承担软硬件上门服务。 2、需求说明 2.1维护地区范围 维护服务地点：合肥市庐阳区三孝口廻龙桥路1号新闻出版大厦，以及采购方驻省政务服务中心窗口。 如果合同期内采购方因业务需要新增或变更办公场所，新办公场所内的电脑及周边设备维修、维护也列入本外包服务范围，不再另外增加费用。 2.2维护服务模式 成交供应商组织代维服务人员按采购方要求每工作日驻留办公区，维护服务过程中所产生的人工费、交通费（包括上下班和现场上门所需交通费）和移动电话通信费均由成交供应商承担。 （1）安排1名专业工程师为采购方提供驻场日常的维护服务。 （2）成立项目小组，提供1名备用服务工程师（不驻场），以备维修任务繁忙或常驻人员请假时，仍能及时提供维护服务。要求维护人员具有计算机维护工作经验至少2年以上。能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等维护工作，拥有良好服务意识及协助精神。 3、服务时间要求 成交供应商为采购方提供为期1年的计算机软硬件维护服务。 维护服务期内的每个工作日为维护日，成交供应商驻点代维人员须常驻指定办公区开展维护工作，遵守采购方上下班时间。非工作日及国家法定节日，成交供应商须向采购方提供各办公区域维护值班人员安排及应急措施。 4、维护工作内容 台式电脑和笔记本电脑硬件及外设（包括打印机、复印机、传真机等）的日常保养、维护与维修，操作系统、办公软件等维护使用指导。 当采购方报修设备处于原厂保修期内，由成交供应商以采购方名义和原设备供应商联络解决，对于保外设备由成交供应商负责承修。 所需更换的新配件由采购方另行采购，新配件费用由采购方负责，不包含在此次报价范围内。替换下来的旧零配件由采购单位打包封存，并送办公室统一保管。 维护网络出版监管系统的正常使用和运行，及开展网络出版内容日常监测工作，对计算机系统筛选结果进行人工初步筛选并汇总。 5、维护服务承诺 5.1 维护服务管理要求： （1）在维护服务期间，代维人员要认真、负责、及时，服务态度友好，能积极主动为用户着想。遵守采购方的各项管理规章制度、规定和要求，服从采购方的工作安排。 （2）在未经采购方管理人员同意情况下，代维人员不能在工作时间内做非采购方的工作。 （3）如因故调换已有代维人员，成交供应商须在实施调换前5个工作日通知采购方，在经采购方相关人员同意的情况下方可进行调整，所调换的代维人员要求与本招标书中的人员要求一致对应。如上述人员更换影响采购方相关设备的维护工作，采购方将有权按合同违约责任条款处理。如维护人员因故不能到驻点开展工作，需提前口头或书面请假，如单月出现1个工作日及以上无故旷工或1次用户投诉，将扣除合同总金额的0.5%，且可多次累加。 （4）维修完成后，填写《维修登记表》，记录维修时间、内容，并由采购方报修人员签字确认。定期整理维修信息报表提供给采购方。 5.2 保密协议 成交供应商未经采购方同意，不得将所接触到的采购方技术或业务资料、数据用作其他用途或以