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项目管理与控制 一 、 项目概论1. 项目的定义 （1）项目的本质特征 是一系列工作的组合 是一种必须完成的、临时性的、有限的任务过程 具有特定的目标 必定在一定的约束条件下进行 必然消耗或占用一定的资源 （2）项目的定义：在一定的约束条件下，具有明确目标的一次性任务或事项。 2、项目的必备条件 构成一个项目，必须具备如下4项基本条件： （1） 是一个系统的有机整体； （2） 具有明确的目标； （3） 具有明确的起点和终点； （4） 具有资源条件的保障与制约。 3、项目周期 项目的周期是指项目从始至终的生命期，项目周期研究的是项目管理工作在时序上的安排。一般而言，投资项目周期可划分为如下三个阶段。 （1）项目投资前期：从投资设想到投资实施前的一段时期。主要包括如下工作内容： 市场调查与投资机会研究； 项目方案策划； 市场分析与项目可行性研究有 ； 项目方案评估与决策然 。 （2）项目投资实施期：从项目开始投资到项目竣工完成，交付使用前的一段时期。其主要工作内容有： 项目融资； 项目设计与施工任务的承发包； 项目的管理与控制； 项目的市场推广（市场营销） （3）项目经营使用期：项目交付使用后的一段时期。其主要工作内容因项目性质不同而有很大区别。 生产经营（产品的设计、生产、推销）； 经营管理（市场推广、经营） 物业管理（服务、管理） 4、项目策划 （1）策划：为了实现预期的目标，借助科学方法，系统方法和创造性思维，进行环境分析，优化资源配置的调查、研究、分析、创意、设计并制定计划与行动方案的过程。 策划是一个过程； 策划是一个创造性的活动； 策划是具有前瞻性的理性行为； 策划是对未来事件的系统安排； 策划是一门艺术。 （2）项目策划 项目策划是指以项目实施方案为核心的，全面的、综合的调查研究、项目构思、项目创意、计划编制、技术经济分析与评价工作。项目策划具备如下特征： 立足于市场和环境分析 ； 目的在于编制切实可行的项目实施方案； 是以方案为核心的反复论证、反复调整、不断优化的过程； 灵魂在于市场定位与卖点设计； 生命力在于创意和构思。 （3） 项目策划程序 二、项目管理1、项目管理的定义 在项目活动过程中，为实现项目目标而运用知识、技能、工具、技术和经验对项目实施的策划、计划、指挥、协调和控制过程。 2、项目管理的内涵 （1）是一种管理方法体系。 （2）是以项目目标实现为核心的管理活动。 （3）是团队活动。 （4）贯穿于项目的全过程。 （5）涉及项目的各环节。 项目管理的内涵 1（全过程、各环节） 项目管理的内涵 2（全过程、各环节） 项目管理的内涵 3（全过程、各环节） 项目构思和设想 3、项 目 组 织 （1）组织：各生产要素相结合的形式的制度。前者表现为组织的结构，后者表现为约束和激励组织成员的各种规章、制度。 （2）项目组织结构形式：项目要素相结合的形式和制度。取决于项目性质、项目存在和运行的内外环境条件。常见的有如下几种形式。 职能式组织结构：按经营管理职能划分部门，实施专业化管理的组织结构形式。任何一个项目均可作为某职能部门的一部分（或一个下属部门而存在）。 项目式组织结构：从公司职能部门中分离出来的、相对独立的、以项目的目标实现为主要目的组织形式。 矩阵式组织结构：在职能式组织的垂直层次结构上，叠加了项目式的水平层次结构。视项目具体的环境条件和项目自身的性质，采用多种形式（强矩阵式、平衡矩阵式、弱矩阵式）。 混和式组织结构：在同一公司、同一时期，同时存在职能式组织结构形式的项目和项目式组织的项目的结构形式。 4、项目组织结构形式的选择 主要影响因素： （1）不确定性 （2）技术复杂程度 （3）持续时间 （4）规模 （5）重要程度 （6）客户类型 （7）时间限制性 （8）对外依赖性 （9）对内依赖性 几种规律性的