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百年营销理论总结的.ppt

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百年营销理论总结的

;一、纵向交易博弈论 (一)交易中博弈的一般情形;(二)影响博弈权力分配的三个变量;(三)卖方市场时期的博弈情景;(四)中间市场时期的博弈情景;(五)买方市场时期的博弈情景;二、百年营销思想的演进与创新(一);(一)卖方市场营销思想产生时期(早期传统营销理论);(一)卖方市场营销思想产生时期(早期传统营销理论);*本时期营销思想的主要特点:;(二)中间市场营销思想产生时期(现代经典营销理论);(二)中间市场营销思想产生时期(现代经典营销理论);(二)中间市场营销思想产生时期(现代经典营销理论);(二)中间市场营销思想产生时期(现代经典营销理论); (三)买方市场营销思想产生时期(当代创新营销理论) ;*服务营销的产生与发展; (三)买方市场营销思想产生时期(当代创新营销理论) ;4Cs理论; (三)买方市场营销思想产生时期(当代创新营销理论) ;4Rs理论;15. Don.E.Schultz (唐·舒尔茨)的整合营销传播(IMC)与整合营销 (1)1991年, Don.E.Schultz 提出了整合营销传播(Integrated Marketing Communication- IMC)的概念 *管理与提供给顾客和潜在顾客的产品、服务有关的所有来源的信息的流程,以驱动顾客购买企业的产品和服务并保持顾客对企业产品和服务的忠诚度 (2)1995年,Panstian Chude 首次提出了整合营销的概念 *根据目标设计(企业的)战略,并支配(企业各种)资源以达到企业目标;;;三、西方百年营销思想的实践背景简析;四、百年营销思想的演进与创新(二);(四)营销研究范式:从交易营销到关系营销 (五)营销组合要素:从4Ps到4Cs 、4Rs (六)营销研究对象:从实体产品向服务、体验 转移 (七)营销地理界限:从区域营销向全球营销转变 (八)营销实施主体:由单一组织向多组织演变 (九)营销战略目标:从企业满意到顾客满意 (十)营销体系框架:由单一的营销组合框架向多元化转变

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