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社交礼仪与领导干部的形象塑造
社交礼仪与当代领导干部形象的塑造(二);社交场合与社交礼仪; 形 象
指一个人的容貌、衣着、
表情、动作、气质、风度等外
在表象方面给人留下的某一个
侧面或整体的印象。;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.; 心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通交流所产生的影响力和信任度,是来自语言和表达方式、沟通技巧、形象三个方面。但它们的重要性所占比例是:语言只占7%;表达方式和沟通技巧占38%;视觉(即形象)占55%。由此可见,形象确实是一种征服人心的利器。;德国前总理科尔 ; 从礼仪学的角度你认为当代领导干部应当怎样塑造良好的社交形象?;塑造良好社交形象应把握的礼仪要点(一)
1、重视仪容护理
2、加强仪表修饰
3、讲究仪态塑造;塑造良好社交形象应把握的礼仪要点(二)
1、见面礼仪
2、位次礼仪
3、着装礼仪; 自我介绍
介绍他人
名片的使用
握手礼
电话礼仪;(一)自我介绍;(二)介绍他人;介 绍 顺 序;介绍时的称呼;(三)互相交换名片的礼节;名片的功能;公务名片设计与使用中应注意的问题;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;公务名片设计与使用中应注意的问题; * 向对方提议交换名片
* 主动递上自己的名片
* “今后如何向您请教?”
* “以后怎样与你联系?”;(四)握手礼;初次与人见面,还是以握手礼为宜。;握 手 顺 序;(五)电话礼仪;接电话的技巧; 接听电话注意细节;二、位次礼仪;(一)会见的位次;相对式:宾主双方面对面而坐;桌
子;并列式:宾主双方并排就座;其二、双方一同在室内的右侧或左侧就座:以远为上;
主
人
;第四、主席式;第四、主席式;(二)宴请的位次;右侧为上、内侧为上、居中为上、临台为上; 三桌的宴会桌次排列方式;餐厅; 四桌的宴会桌次排列方式;餐厅;餐厅;餐厅;临台为上;(2)宴请席次的礼节;;;;; * 西餐桌一般采用长条桌;
* 通常以离主人座位远近来决定客人地位的高低;
* 喜欢男女各半,入席时男女间隔而坐;
* 由女主人陪同第一男宾,男主人陪同第一女宾,其他客人依此而坐。;有男女各一个主人的时候;有一个主人一个陪同的时候;只有一个主人的时候;(三)会议的位次; 大型会议的最大特点,是会场上应分设主席
台与群众席。前者必须认真排座,后者可排可不排。;;第三、发言者席位;;;按单位就座;2009年9月18日朝鲜最高领袖金正日18日在平壤会见了胡锦涛特使、国务委员戴秉国。;Evaluation only.
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.; 合影人数宜少不宜多;
宾主一般均应站立,或安排前排人员就座,后排
人员呈梯级站立;
内外有别:国内“居前为上、居中为上、居左为
上”,涉外场合合影:主人居中,主宾居右,以右为上。;(五)轿车排位;
双排五座轿车排位; 她们给你的感觉有什么不同? ; 着装礼仪是属于仪表修饰方面的内容。仪表是一个人的外表,这里主要是指一个人所穿的衣服以及与衣服搭配穿着(或佩戴)的各种服饰配件。是领导干部职业素养的外在表现之一。; 遵循TOP原则和三色原则;公务场合:庄重保守 社交场合:突出个性
休闲场合:舒适自然; 亚太经合组织(APEC)
第九次领导人非正式会议 ;3、着装风格特点;分类;唐 装;旗 袍; 一般采用高级呢绒绸缎,紧扣
高领贴身,下摆长及脚面,两旁开衩,斜式开襟配以高跟或半高跟式皮鞋。 ;中式服装:中山装和公务制服;西式服装; 男士在正规的特定场合穿着的
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