敏捷管理理念在软件研发项目之应用研析.docVIP

　　敏捷管理理念在软件研发项目之应用研析 第一章引言 1.1研究背景和意义 1.1.1研究背景 当今世界是一个快速变革的年代，外部环境错综复杂，导致企业新产品、新项目的开发难度和不确定性日益增加。但传统项目项目管理方法以及理论的不确定性方面，存在较大的难度。敏捷项目管理的提出，对于解决项目研发复杂性、高风险性以及不确定性方面，有非常大的优越性，适用于新产品、新项目开发⑴[2]。敏捷管理理论和方法作为一个项目开发、和产品幵发，包括系统性的多个敏捷方法，这些方法大都在实践过程中得到了很好的验证。但需要注意的是，尽管敏捷方法效果较好，但也存在一些弊病，例如可操行问题、管理时间的过程性问题等。究其原因，这些问题存在于对敏捷管理思想的本质理解不足、实施过程中的经验不足等。目前，研发项目设计到很多高技术和方法，有技术上特定的技术规范。根据项目研发的技术特点，如何创建一套全过程的、实践性强、具有可操作性的敏捷管理方法体系，是一个值得关注和研究的问题。 1.1.2研究意义 在相当长的时间里，我国企业都只能充当代加工的角色。这使得形成了一种路径依赖，没有太多的人力、物力、财力来进行项目研发，也没有形成具有一定规模的科研团队和机构。这些原因都不容忽视，但我们同样发现，随着我国经济发展水平的不断提高，现今，我国企业逐渐认识到了项目研究开发的重要性，逐渐开始加大项目研发的力度。但总的来讲，我国企业在设计研发项目时，还存在诸多问题。其中，没有形成有效的设计研发的有效过程控制，缺乏有效的项目管理理论和方法，是导致项目研发失败的重要因素之一。当今，项目研发越来越朝着高风险、高速度、更灵活的方向发展，这时使得项目管理的步伐也需要越来越快，需要更灵活、更积极地进行管理，响应客户的需求。因此，使用敏捷项目管理方法，是项目经理可以在不影响价值、质量和商业规则的前提下实现所有目标的重要保障。本文拟针对我国国内企业在设计项目研发过程中实施敏捷管理的具体情况，结合敏捷管理管理理论和方法，对如何在设计研发项目时如何实施敏捷管理理论和方法进行探讨，以期对我国企业运用敏捷管理来设计、运用和优化研发项目提供一定的理论指导和借鉴意义。 1.2国内外研究现状 1.2.1敏捷管理理论的发展历程 (1)项目管理发展渊源 所谓项目管理是一种系统的方法对计划和指导项目过程从开始到结束。根据项目管理研究所、过程是引导通过五个阶段:启动、计划、执行、控制和结束[3]。项目管理可应用于几乎任何类型的项目，被广泛用于控制的复杂过程的软件幵发项目。项目管理理论起源于20世纪50年代，经历了 30多年的发展，从产生、创建到发展，其理论体系逐渐得到完善。[4]A.在20世纪50年代，项目管理理论逐渐产生。当时，由于二战后重建，大量基础设施项目上马，如曼哈顿工程。为了将有限的资源更好的利用，管理人员和工程人员不断对预期目标的完成方法进行研究，力图寻求最高效的项目管理方法。B.到20世纪80年代，网络技术的出现，为项目管理提供了最有力的手段和工具，使得项目管理在实践中大获成功，并逐渐被业界认可。在这一时期，项目管理科研团队IPMA的《项目管理手册》是这一时期的经典之作。C.现阶段，项目管理理论己经较成熟。随着外部环境的不断变化以及管理实践经验的逐渐丰富，项目管理理论与经验也需要不断与时俱进，更好的承载与满足项目管理的需求。在此背景下，项目管理理论体系也不断拓展与丰富，方法、技术与工具不断涌现，进一步演变出项目组织管理、项目成本控制、项目质量管理、项目风险管理等理论和范畴。 第二章敏捷管理理论与方法体系 2.1敏捷管理方法的概念与优点 2.1.1敏捷管理方法概念 销售人员可能发明，本人会碰到业内常见的情势，或遇到特别的客户，而这些情况管理层并没有预料到。即使受到良好的培训，或者带着行动指南书，销售人员也很有可能会不断遇到所有指南无奈解决或适用的困难。在这种情况下，销售文化可以向销售人员供给准确解决问题的提示。假如存在强有力的团队文化，而且销售人员领有类似的价值观，即便当销售人员身处仿佛无法预感的情形之中，这种团队文化都可以有效领导他们做出最适当的抉择。在管理层激励销售团队、树立强烈求胜愿望的众多办法之中，文化是一种惹人注目标取舍。或者直至本日，销售文化也没有被充足应用。有力的激励奖金打算常常被销售管理人员用来赞助领导销售人员行为，高绩效文明三部曲，这种激励可能会转变团队文化，员工关系管理软件。如果没有强劲的销售文化（强化要害价值观及标准)，完整依附奖金鼓励有时可能会导致不利的成果。如果提供较高的激励，销售人员可能会试图适度销售，或争取主要客户（私留有用的信息)，或者只访问友人及家族客户，保住其年初奖金，置公司是否须要增添客户数目来推出新产品的策略于不顾。如果联合正确的激励方式（奖金、酬劳、激励规划等)，KPI