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春兰企业信息化的十大法则.doc
春兰企业信息化的十大法则|第1
第1 目前,我们国家企业信息化建设已经走到了一个紧要关头。一方面,信息化大潮汹涌澎湃,对企业自身的信息化建设提出了很高要求。企业如果不能及时对此作出反应,那么在激烈的市场竞争中很有可能落到竞争对手的后面;另一方面,国内企业在信息化应用方面的水平普遍偏低,许多企业往往连入门的水平都没有达到。在这种背景下,春兰集团通过实际运做,总结出了企业信息化的十大法则,对于国内企业来说,其借鉴意义十分明显。
2002年3月,春兰以高票当选为中国企业信息化优秀企业。在我国企业信息化水平普遍还很低下的今天,春兰集团在营销、设计、制造、管理等方面,已实现了基础信息化,在整个集团范围内基本实现了信息集成,它是如何做到的呢?春兰企业信息化可以归纳为以下十大法则。
紧跟国家政策,坚决身体力行
“十五”计划纲要中对我国“十五”期间信息化建设作出了总体部署,明确提出要“以信息化带动工业化”。对国家信息化政策敏感的人士都很清楚这一点:必须把信息化与工业化紧密结合起来,以信息化加速传统产业的升级,才能发挥后发优势,促进传统产业的技术创新和跨越式发展。
国家的信息化政策是针对所有企业的,不同的企业有着不同的作法。春兰紧随国家的信息化政策,积极参与了国家CIMS应用示范工程、“数字化企业”创新工程等多项企业信息化项目的开发与实施,在国家引导下,积极推进信息化建设,全面利用信息化提高企业的创新能力和核心竞争力,跟国际接轨。
具体来讲,春兰集团在设计、营销、制造、管理等方面,已基本实现信息化。仅以设计为例,春兰的新产品开发分三级进行:研究院、专业研究所、生产企业,这三级单位相继引进CAD/CAM/CAE系统,使春兰全面抛掉图板,大大加快了新产品研究与设计开发过程,提高了设计质量,缩短了新产品研发周期。
实实在在的一把手工程
企业信息化必须先有思想、流程、模型,然后才有信息化的实现。无论是软件程序、硬件设备,还是顾问公司、系统集成商、应用集成商,抑或是企业的CIO,都只能起到鼓吹、辅助、咨询和推动的作用,决不能代替企业的各级管理者,尤其是企业“一把手”的作用最为突出。
“一把手工程”,每个信息化案例都会提到这一点,在春兰,企业信息化无疑是真正的“一把手工程”。春兰信息化建设,一开始也是顶着重重阻力超前进行的。1990年以前,企业规模小、产品品种少,开发新产品比较容易。随着春兰的不断发展,有了几十家下属企业,产品从空调发展到冰箱、洗衣机、彩电、电脑、汽车、摩托车、自动车、发动机、压缩机等几十种产品大类、上万个品种。每年的新产品开发任务十分繁杂,如果还是按照传统方式,根本无法进行。从1994年开始,在集团CEO的直接领导下,春兰克服了重重困难与阻力,加快推进信息化建设。
春兰集团CEO亲自负责制定企业信息化建设总体规划、企业基础数据规范、企业数据编码标准、企业信息化安全管理规范等,对信息化建设中的必要的改制和改革亲自抓。同时,春兰把信息化建设作为集团各级“一把手”年度考核的一项指标。尽管日常的经营管理任务非常紧张,春兰各级“一把手”都能以较多的精力参与到信息化建设项目中来。 春兰各级“一把手”对信息化的决心和权威,促进了春兰人信息化意识的提高,对每个信息化项目,春兰员工都能积极参与。
当然,除了资源保障之外,“一把手”还要做到给整个公司鼓劲、把握方向、做出关键性的决策。 一旦企业的信息化意识被唤醒后,如何在企业有限资源下合理地布局,分步骤实施就成了企业“一把手”要做的“把握方向”的内容。
组织与管理是保障企业信息化必须有健全的组织系统和管理制度。
首先,企业信息化是“一把手”工程,企业各级“一把手”必须是企业信息化的直接责任人。其次,企业必须成立专职信息化管理部门,负责制定相关制度规范,进行信息技术基础设施的建设和企业共享资源信息系统的建设。再次,企业必须针对每个信息化项目,成立专职项目小组,负责信息系统的建设与维护。
春兰一直将组织与制度建设作为企业信息化建设的一个重要内容。春兰在全面推进企业信息化之初,明确了各单位“一把手”是本单位信息化建设的第一责任人,成立集团信息处来专职负责企业信息化相关标准制定与落实,指定研究院负责集团主干网和集团共享信息系统的开发与实施。春兰集团通过制定信息管理规范、网络管理规范、系统管理规范、接口规范、网络安全规范、IT支持规范等IT应用标准与规范,来保证信息系统的正常应用和运行,同时也保证了企业信息安全。健全的组织与完善的制度,保障了春兰信息化建设稳步地推进。
总体规划,分步实施
企业信息化是一个长期而又艰巨的过程,在春兰这样一个规模型、发展型的多元化企业集团推广实施信息化更是如此,因此,信息化工程的全面规划、组织管理非常重要。早在
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