企业物流管理组织.PPT

第三章 企业物流管理组织 3.1企业物流组织的发展与构成 3.2企业物流组织机构的类型 3.3企业物流组织的设计 3.4组织变革 3.5案例讨论 上海道腾物流有限公司 组织结构图 3.1企业物流组织的发展与构成 3.1.1企业物流组织的发展过程 3.1企业物流组织的发展与构成 1、职能结构分散管理阶段（第一阶段） 2、职能结构集中管理阶段（第二阶段） （1）典型职能结构图1 3.1企业物流组织的发展与构成 （2）、典型职能结构图2 3.1企业物流组织的发展与构成 （3）典型职能结构图3 3.1企业物流组织的发展与构成 3、物流职能一体化再造阶段（第三阶段） 3.1企业物流组织的发展与构成 3.1.2企业中的物流组织构成 1、高层物流经理 2、公司及部门物流管理人员 3、直接从事物流作业的操作人员 3.1企业物流组织的发展与构成 在配备人员时，必须满足三个要求： （1）公司必须把每项工作的定位精确化与规范化。 （2）公司应将在物流领域所需的技能编成目录，并对在各个不同工作岗位人员的技能要求及其满足程度进行评价。 （3）无法在什么时候，公司都应尽可能地将人员的工作与人员的能搭配得当。 3.2企业物流组织机构的类型 3.2.1传统与现代的企业物流组织模式 1、传统的企业物流组织模式 （1）职能型组织 3.2企业物流组织机构的类型 （2）事业部组织 3.2企业物流组织机构的类型 2、现代物流组织的发展 （1）矩阵型组织 （2）委员会结构和任务小组 （3）网络结构 （4）战略联盟 3.2企业物流组织机构的类型 3.2.2按物流在企业中的位置与作用分类 1、直线型组织 3.2企业物流组织机构的类型 直线型组织特点： （1）、这是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式。 （2）、当物流活动对于一个企业的经营较为重要时，企业一般会采取这种模式。 （3）、在这种组织结构中，物流管理各个要素与其它的职能部门处于了并列的地位。 3.2企业物流组织机构的类型 4、物流经理对所有的物流活动负责，对企业物流总成本的控制负责。 5、在解决企业的经济冲突时，物流经理可以和其它各部门经理平等磋商，共同为企业的总体目标服务。 3.2企业物流组织机构的类型 2、参谋型组织 3.2企业物流组织机构的类型 参谋型组织特点： 1、这也是一种按照职能不同设定的组织。 2、但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中，它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来，基本的物流活动还在原来的部门中进行。 3、物流管理者起一个“参谋”的作用，负责物流与其他几个职能部门的协调合作。 3.2企业物流组织机构的类型 3.2.3按企业物流组织的正式程度来分类 1、非正式组织形式 不需要变革现有的组织结构，而是依赖强制或劝说手段来协调各项物流活动，实现物流管理人员之间的合作。协调委员会是一种非正式组织形式，委员会的成员来自各个重要的物流管理部门。 3.2企业物流组织机构的类型 2、半正式组织形式 采用半正式的组织形式的企业认为物流规划与运作常常涉及到企业组织结构中的不同部门。因此，企业会委派物流管理者协调那些既与物流有关，又涉及其他不同职能部门的项目。该种组织形式通常被称为矩阵型组织。 3.2企业物流组织机构的类型 3.2企业物流组织机构的类型 3、正式的组织形式 　 正式的组织形式是建立一个权责分明的物流部门，主要包括：①设置经理管理各项物流活动。 ②在组织结构中，给予该经理一定级别的权限使之能更好地与公司其他主要的职能部门合作。 3.2企业物流组织机构的类型 3.2.4物流组织按部门和过程的分类 1、物流服务部 2、以过程定位的组织 3.3企业物流组织的设计 企业物流组织的设计的基本内容包括明确组织机构的部门划分和层次划分,以及各个机构的职责、权限和相互关系,由此形成一个有机整体。 3.3企业物流组织的设计 3.3.1企业物流管理组织设计应考虑的有关因素 1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素 3.3企业物流组织的设计 3.3.2建立物流组织机构的原则 1、有效性原则 2、合理管理幅度原则 3、职责与职权对等原则 4、协调原则 5、稳定与适应结合原则 3.3企业物流组织的设计 3.3.3企业物流组织的设计过程 1、研究公司的战略目标 2、确定与公司结构相融的职能部门 3、定义所负责的部门职责 4、熟知管理模式 5、确定适应性 6、了解支持系统 7、制定既能满足个人又满足公司目标的计划 3.4组织变革 3.4.1传统物流部门组织的不足 1、组织建立在命令和控制基础上，指令自上而下传达，却不能自下而上反馈。 2、组