传统供应链终结者——数字化供应网络.PDFVIP

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传统供应链终结者——数字化供应网络

封面文章 供应链 传统供应链终结者 ——数字化供应网络 加里·哈尼范(Gary Hanifan)、阿迪亚·沙尔马(Aditya Sharma) 凯莉·纽伯瑞(Carrie Newberry)| 文 数字技术和算法正在改变企业传统的业务和运营模式。 这场技术革命对供应链管理的影响尤为显著。企业需彻底改 造自身供应链,以最大化激发数字技术的潜能。 30 31 封面文章 供应链 字技术为什么能够推动企业 契机,企业必须构建一种新的视角,将 数变革的脚步?因为它彻底改 供应链重新打造成为 “数字化供应网络” 变了传统的商业世界,催生了 (DSN)。 新的业务模式。一方面,众多企业开始 数字化供应网络,能实现物流、人 推出带有数字化功能的产品或服务,比 才流、信息流以及资金流的完全整合, 如智能手机和软件即服务 (SaaS )。另 也就是说,同原材料、产品一样,人才 一方面,数字技术也在改变着企业内部 和数据也需要在企业及其商业生态圈中 运营方式,从设计、采购、生产、运输、 同步流动。这正是数字化供应网络与传 仓储到客户服务无一例外。数字技术能 统或混合型供应链的区别所在。 够收集和整理海量数据,利用计算机和 算法进行分析,转化为具有预见性的洞 变革进行时 见,从而让企业具备前所未有的预测能 力。 数字技术正在改变供应链的组织及 在企业成长和发展过程中,最强的 管理方式,同时也帮助企业提升了市场 能力是准确的洞察力,它让企业永立潮 份额与财务绩效。企业领导者必须认真 头。打造这一能力,需要企业把全新的 思考数字技术对供应链带来的变革,因 数字技术引入到运营中。供应链作为企 为它不同于一般意义上的技术进步 (见 业提高运营效率的利器,更有必要充分 图一)。 融合数字技术。企业需要注意的是,经 数字技术能引发组织创新。以亚马 过数字化 “提升”的传统供应链,和与 逊为例,该公司为订单履行中心配备了 数字技术充分整合、重新设计的供应链 机器人,向工人递送产品。广泛推广这 是有差别的。前一种做法是:通过为传 种工作模式有望使亚马逊的平均订单履 统供应链注入数字化功能,从而创造出 行成本降低40%,每年节约9.16 亿美元 一种混合模式,将老旧的纸质化流程与 开支。 经信息技术优化的新型流程组合在一起。 数字技术还将改变企业控制点的性 这种做法是目前大多数企业普遍采用的 质。比如乐购 (Tesco )集团在韩国首尔 方法,但实际效果不佳—— 大量自相矛 建立了虚拟超市——Homeplus,在地铁 盾的冗余数据、多次的劳而无功,而最 墙面上排列着500 种健康、美容产品及 为严重的是,错过了无数的绩效提升契 其他食品杂货的图片,乘客只要用智能 机。 手机扫描图上的二维码就可以完成购买,

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