汽车4s店销售员2013年工作总结及2014年工作计划..docVIP

回顾2013，展望2014 ——销售部 雷倩? 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这的工作历程作为的一名员工我深深感到之蓬勃发展的热气和人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 ，在此我感谢各的大力配合与上级领导的支持！ 20年工作总结： 从以来截止20年12月日，共个客人有，忙碌的20年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。 月份，由于，导致。但 11月份，对于20年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。 20年工作计划及个人要求： 1.??? 对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩； 2.??? 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户； 3.??? 发掘区域目前还没有合作关系往来的新客户 4.??? 加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合； 5.??? 熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍； 6.??? 试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。 随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。 ???????????????????????????????????????????????????????? 报告人：销售部/ ??????????????????????????????????????????????????????????? 2013年1月 2013年工作总结及2014年工作计划 销售部\雷倩 第 2 页 共 3 页