消控中心年度总结..doc

2010年度工作报告 回首2010年在这一年时间里,学到了很多东西,在部门经理的连帮带与同事支持配合下，消控班组员工团结一致，克服各种艰难险阻，不断总结经验教训，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安,我部始终以“预防为主，防消结合”为方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理的原则,有以下几个方面的体会： 一、队伍建设 由于我们部门成员的组建，来自四面八方，大部分出自农村,为培养一支纪律严明、训练有素、服从领导、忠于职守、竭诚为顾客服务、形象高于一切的安全队伍，我部每月对员工进行业务学习与总结，然后加以年度考核，目的是使我们队员加强责任心，增强安全意识，提高服务质量。对于那些工作无力，表现不佳，责任心不强的采取引导教育为主，我们始终从员工最关心、最直接、最现实的利益问题做起，进行人性化管理。 二、消防工作 消防安全是酒店工作的重中之重，是安全部的首要任务，酒店领导对消防工作非常重视，我部消防安全工作从未松懈，它关系到酒店的兴衰，我们始终贯彻“预防为主，防消结合”的方针，4月份、11月份，我部成功地组织了二次全酒店的消防演练，得到了安全局、消防大队领导和同行的好评。我部按月度检查，对消防疏散标志、消防应急灯、防火门、喷淋、消防栓和烟感探头等进行检查，发现损坏，丢失现象，及时报修进行更换或维修，确保设备正常，报警及时，准确无误，造就了一支高素质队伍。今年针对消防队下发的四个能力建设加强学习，与宣传对一些消防设施的标志进行明确的告知粘贴。针对消防水压进行每班的检查确保消防水压正常，，每月进行对消防台账的 一个梳理、每次新员工入职进行一次消防演练，针对四懂四会扑救初起火灾演练，灭火器与室内外消火栓的使用方法确保每位员工都能熟悉初起火灾的扑救方法。每年进行一次以上的消防知识竟赛，使每位员工都能了解与熟悉消防安全工作。 四、监控室工作 监控室是酒店的眼睛，是酒店的保护神。安装了先进的设备，二十四小时都有人监控，工作单调，而且又枯燥无味，但每位员工敬业又负责，工作完成的比较出色。都能按照酒店的规定来查录像与备用钥匙的管理都实行值班经理同意放可进行。 五、总结10展望11 10年在探索中不断总结经验吸取教训的同时，做了一些工作，但离酒店的安全保卫工作目标还相距甚远，许多地方还不完善，需要改进，安全工作无小事任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，因此在跨进新的一年里，更要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对过10年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。 2011年工作思路 回顾过去的一年时间里，希望在部门领导的支持下，11年能全方位加强酒店的安全防范治理，完善各类制度，加强巡视检查，确保酒店安全保障工作展望未来的一年，我信心百倍，决定从以下几点做起： 一、加强培训和质检工作 为使消防安全工作深入人心，新的一年，我将采取有计划多形式的对员工进行安全消防知识的宣传、教育、培训，使每位员工懂得各种消防器材使用方法，本人加强质检力度。 1、每季度必须做到消控人员主机操作知识的培训落实工作。 2、严格要求员工经常学习规章制度，明确工作职责， 严格执行有关规章制度。 3、严格要求组织员工进行每月2次的消防大检查，发现不安全隐患，及时作好整改与报修工作 4、引导各班组员工及领班，做好消防安全工作及消防主机操作，监控录像查询。 5、严格遵守集团有关规定，做到施工3不动火制度。（确保施工区域的安全防范工作） 6、监督各班组控制酒店物资流失工作，每月最小2次对员工进行开包检查。 7、配合部门做好最底标准台帐工作，确保年度检查顺利通过。 8、不定期对各班组进行检查日常工作中的劳动纪律及日常文字登记项目。 二、加强企业文化建设 1、积极引导员工参加酒店及部门组织的各项活动。 2、严格监督各班组员工学习VIP及集团的有关知识。 3、作好领头养积极引导全员融入酒店每个季度的质量主题活动中。 三、加强设施管理 1、 加强对重点场所的设备管理，杜绝火灾隐患存在。 2、定期和不定期检查各类消防安全设施是否运行正常工作。 3、定期对18F顶上的消防设施进行检查工作（气压罐，压力表，储水池）是否正常 4、每日上班时检查主机监控是否运行正常，及时做到报修维护工作。 四、加强自身管理 1、努力学习提高自身管理水平，做好连帮带工作做到已身作则。 2、加强专业知识的学习，掌握扎实过硬的专业技能。 3、改正不良习惯，注重自身形象在部门中做到带头作用