玉门置业上半年工作总结..doc

玉门置业公司上半年目标达成分析总结 转眼间半年已过去，在公司领导的关心指导和同事的支持与帮助下，玉门置业公司的工作进展顺利。根据半年的工作情况来看总体而言开展比较顺畅，各部门也比较配合，大家都相互支持,相互配合，但是公司运行过程中还是存在较多问题，首先我将上半年的目标达成情况进行汇报，请大家给予监督！ 1、销售部 住宅数量 回款 一期门店招商 年度目标 160套 4000万元 一期商铺营业率达到40%（21间） 1-6月目标 79套 1950万元 10间 实际完成 115套 2182.654万元 24间 年度目标完成进度 72% 55% 100% 2、工程部 13#楼 5#、23#楼 6#、7#楼 年度目标 13#楼4月1日开工，9月30日交工 6月30日交工 6#、7#楼5月1日开工，11月底前交工。 1-6月目标 截止6月底13#楼主体封顶，一二层砌体完成 截止6月底交工 截止6月底6#、7#楼主体三层封顶 实际完成 主体封顶，砌体三层完成 没有到达交工验收条件 6#、7#楼实际在基础工程 年度目标完成进度 50% 90% 10% 3、物业部 营业收入 入住 年度目标 30万元 300户（新入住180户） 1-6月目标 13万元 2014年新入住88户(共计入住256户) 实际完成 53226.95元 76 年度目标完成进度 18% 42%（新入户计算） 4、行政部 目标体系落实 人力资源配套 制度流程落实 企业文化落实 1-6月完成情况 各部门目标明确、职责分明 除工程部外，各部门人岗匹配齐全 各部门制度流程落实程度工程部、物业部落实不是很好 企业文化建设感觉还有点空档，需要行政部配合下半年让企业文化落地，能看到一些实质性的东西 根据以上上半年目标达成数据汇报情况，我围绕公司推行的五大管理体系指导方针作如下总结： 推进全面目标体系管理 经过半年多的观察及目标体系的实施，首先，玉门置业公司各部门制定的年度目标明确，其次，分解的月度目标切合实际，然后根据月度目标，按照“Smart”原则分解到员工个人头上的单项目标鲜明、任务明确、各岗位职责清晰。从各部门每月的目标完成情况来看，首先，销售部完成的最好，销售业绩都超额完成，客观原因占一部分，主观原因是销售部把每个月的营销策划活动落到实处，应对市场需求，加之置业顾问销售技巧熟练，团队配合意识较强，业绩突出；其次是物业部，物业部工作的大多都是中年以上员工，基本不会电脑操作，每月的目标都是通过诵读方式传达，从月底的完成情况来看，都完成的不错。但是从数据来看，物业经营收入业绩还有差距，经过物业部月初上报的各岗位人员目标来看，发现该部门对绩效和职责有些混淆，在对目标的描述上，没有严格按照“Smart”原则描述，具体目标不太鲜明，经过与物业部多次协商沟通后，慢慢的有所改进。最后是工程部，工程部每月下达的目标都具体明确，但是从完成情况来看，很不乐观，由于诸多因素每月的目标都不能按时按计划完成。总之，在推进全面目标体系管理这块，各部门每月下达的目标都任务明确、跟年度目标接轨、切合实际。 改进措施：1、每月组织一次内部培训，要达到让每位员工都能准确分清绩效与职责的各异，并且能准确运用“Smart”原则描述各自的单项目标。2、各部门应根据实际情况制定相应目标，在实施过程中要树立“PDCA”循环思维，对每项目标都尽职尽责去完成。 二、完善绩效考评评价体系 这一板块，工程部做的最好，认真对待考核，科学评价员工工作绩效和贡献，奖惩分明。销售部其次，以认真负责的态度对待考核。主要是物业部，起先对待此项工作敷衍了事、不严格考核，待与之细细沟通后，慢慢开始改善、重视。在此，希望各部门都重视每月的绩效考评，特别是各部门经理，要勇于承担工作责任，任务没有全部完成不要紧，关键是要拿出完成任务的行动和措施，要学会采用“PDCA”的思维流程方式，采取合理有效的措施去完成工作任务。 改进措施：首先与各部门经理进行沟通，让他们引起对此项工作的重视，奖惩分明。其次，通过各部门上报的考核进行检视，对不合格的考核退回重新处理，直到合格为止。 强化职能职责管理体系建设 经过人力资源部重新对各部门岗位职能职责的梳理，现玉门置业各部门岗位职能职责都明确到位。从每月的考核来看，各部门人岗匹配，岗位职能职责完成的都较好，希望继续保持。 改进措施：各部门每月内训一次，强化员工职能职责意识。 全面推行预算管理体系建设 这一板块各部门相比较，销售部和物业部做的较好，月度预算都控制在年度预算范围内，每次需要购买物资或支付款项时都会主动做预算审批单，待上级领导签字认可后才实施，这种做法符合公司预算管理体系规定，工程部虽然把预算审批流程落实到位了，但是由于工程部零星开支较多，不可预控事项频繁，在