九所等级医院护士对卒中后抑郁护理评估及干预的调查分析.pdfVIP

临床管理 临床研究 2016年12月第24卷第12期 口服药时间、口服药种类及剂量，告知患者口服药的目的 、 表 1 标准化操作流程管理前后患者满意度比较 观察病人服 作用 、不良反应、注意事项等以取得患者配合， 项目例数（n） 满意例数（n） 患者满意度（%） Ｐ 再次核对病人床号、姓名 ，口服药无 实施前 1050 952 90.7 ＜0.01 药保证病人服药到胃， 三是整理用 实施后 1022 1022 100 观察患 ，感谢患者的配。 误， 者情况，洗手脱口罩 然后将药车 我科实施标准化操作流程管理之后 ，我们发现护士的 整理口 ， 物、 服药药车并签字确认本班无漏发药 归位[4] 。 操作技术更加熟练 ，减少了护理操作差错的发生率 ，保证了 1.3.4 成立护理操作质控小组 在护理操作质控小组 护理质量，提高了患者的满意度。综上所述，笔者通过对护 ，由 护士长担任组长，负责护理操作质控 理操作流程管理的相关研究 ，优化肾移植科操作流程管理 ， 中 7 名护士组成， 提高患者满 小组的总协调工作 。两名 N4 级护士负责制定和实施护理 发现该措施可以提高护理人员操作业务水平 ， 对护理操作质控小组成员进行培训 。 意度，在一定程度改进了肾移植科护理质量 ，减少了操作不 操作质控小组计划、 4 [6，7]。 名 N3 级护士定期或不定期对肾移植科护士进行护理操作 良事件发生率 质量检查，将所发现的问题进行记录 ，定期召集肾移植科护 参考文献 理人员就巡检过程中发现的问题进行分析[5] 。 [1]杨莘,王祥,邵文利,等.335起护理不良事件分析与对策 1.3.5 定期开展护理操作安全探讨会 由于肾移植科内 [J].中华护理杂志,2010,45(2):130-132. 新工作的护士，护理人员的变动 ，还有护理操作工作内容的 [2]邢彦,沈艳辉,蔡伟,等.标准化操作流程在疾控中心管理 增加，所以科室应当定期展开护理操作安全教育 ，对容易发 中的应用构想[J].中国公共卫生管理,2012,(30):02-20. 生护理操作错误的环节进行分析讨论 ，提出各项护理操作 [3]李晓莹.分析标准化操作流程在疾控中心管理中的应用 防范措施，增强护士的业务水平 ，并制定各项出奖惩的具体 构想[J].中国保健营养,2013,23(3):1611. 措施 。 [4]谭谦.制订医院制剂室标准操作程序的几点体会[J].大家 2 结果 健康(学术版),2012,6(12):96-97. 2.1 使护理不良事件发生率由实施前的 2.93%降至 [5]江蒙喜,李卫平.县级医院科室成本核算标准化研究[J].中 0.26%，提高了护理操作工作质量。